Какво представлява икономиката на споделяне - примерни компании, определение, плюсове и минуси
мъжко животноАйдо, Томахда се. По-важно от това, което е Наречен е това е.
Както подчертава сътрудникът на Fast Rachael Botsman, икономиката на споделяне отдавна няма споделена дефиниция и вероятно е по-точно да я разделим на няколко свързани, но различни области.
Тези области формират телесната рамка на изключително гъвкава икономическа мрежа. Мрежата - ще я наречем икономия на споделяне, за простота - позволява на хората да обменят материални и нематериални един с друг в мащаб. Тези взаимоотношения за обмен често подбиват традиционните споразумения за търговия на дребно или заетост, като обикновено намаляват триенето на транзакциите или изоставят посредниците..
Сега можете да получите необезпечен личен заем директно от вашите връстници, да споделяте същите офис помещения с десетки различни компании и да отседнете в къщата на непознат, вместо в хотел, когато пътувате извън града.
Чрез улесняване на обмена на ресурси при търсене икономиката на споделяне повишава ефективността. При много обстоятелства той позволява на участниците да се справят, без да притежават ценни вещи, като автомобили, като същевременно създават възможности за други да извличат стойност от празни вещи или таланти.
Не би било възможно без технология. Почти всички форми на съвместно потребление използват интернет, за да свържат доставчици с клиенти, независимо дали те наемат къща през Airbnb или споделят колата си на Turo.
Всеки може да участва в икономиката на споделяне. Всъщност, независимо дали го осъзнавате или не, вероятно вече го правите. И ако все още не го направите, вероятно скоро ще стигнете.
Примери за икономиката на споделяне
1. Периодично кредитиране
Какво е: Платформените платформи за взаимно кредитиране позволяват на хората да дават заеми и заемат пари, без да преминават през традиционна банка. Въз основа на кредитната история на кредитополучателя, лихвеният процент обикновено се определя от платформата, която действа като посредник между двете страни. Лицето, което отпуска парите, носи риска. Въпреки че най-често срещаният тип партньорски заем е необезпечен личен заем, предлаган на платформи като Lending Club и Prosper, платформи като SoFi предлагат и студентски кредити, и ипотечни кредити за рефинансиране..
Какво предизвиква: Традиционното кредитиране от институция към индивид не е вариант за много бъдещи кредитополучатели. С по-либерални стандарти за кредитиране от повечето традиционни банки, P2P кредиторите предлагат възможности за по-широк кръг от кредитополучатели. С течение на времето това може да накара банките да бъдат по-приветливи.
Според Себастиан К. Монингхоф и Алекс Вианд, бизнес експерти в Бизнес училището в Ото Бейсхайм, взаимното кредитиране се обуславя от „появата на интернет, непрекъснатите иновации от стартиращите компании и засиленото финансово регулиране на традиционните банки. "
По принцип технологията прави по-лесно и по-безопасно за хората, които имат пари, да намерят хора, които се нуждаят от пари. Тъй като самите платформи не трябва да се притесняват да поемат загуби от неуспешни заеми, те могат да бъдат много по-строги от традиционните банки.
Въпреки че това създава риск за отделните заемодатели, които отпускат заеми чрез партньорски платформи, също така им позволява да използват част от капитала си, за да използват, без да проучват запаси и средства или да се справят с оскъдни лихвени плащания от спестовна сметка. Също така, той предоставя капитал на кредитополучателите, които може да не успеят да намерят традиционен заем на достъпна ставка (или изобщо) поради трепереща кредитна история или жилава банка.
2. Краудфандинг
Какво е: Подобно на партньорското кредитиране, crowdfunding свързва хората, които се нуждаят от пари, с желаещите да го предоставят. В платформи като Kickstarter и Indiegogo предприемачи, художници и други представят идеи за стартиране или проекти пред общност от потенциални финансиращи и след това задават целева сума и дата за набиране на средства. Десетки, стотици или дори хиляди лица могат да допринесат за една кампания. Това прави краудфандинга двойно по-мощно като най-добрата възможност за набиране на средства за малък бизнес и брутално ефективен начин за намаляване на разходите за малък бизнес.
Въпреки това, за разлика от взаимното кредитиране, не се очаква получателите винаги да връщат средствата. Някои кампании за краудфандинг функционират като безвъзмездни средства, при които отделните кредитори дават пари с разбирането, че няма да ги получат. (Получателите понякога предлагат награди, като например стоки, за насърчаване на този вид финансиране.)
Други са по-скоро кръгове за набиране на капитал, при които стартиращите фирми или малките предприятия искат инвестиции (обикновено в минимални суми) в замяна на собствен капитал в компанията. Това е известно като акционерно финансиране и става много по-често през последните години благодарение на законодателство като Закона за JOBS и наредби като Регламент на A на SEC+.
Какво предизвиква: Традиционното финансиране на бизнеса може да бъде трудно да се получи, както и безвъзмездните средства. Въпреки това краудфандингът може да улесни получаването на финансиране за бизнеса и проектите. За банките със строги кредитни стандарти много стартиращи фирми и дори установени малки предприятия са твърде рисковани. За творчески типове използването на платформа за краудфандинг е по-малко време - и предлага по-добър успех - отколкото кандидатстване за безвъзмездни средства чрез правителствени или нестопански организации за изкуства.
А за тези, които внасят средства, наградите могат да варират от емоционалното удовлетворение от подкрепата на нещо, което ги интересува, до дялово участие в потенциално успешно начинание.
3. Наем на апартамент / къща и Couchsurfing
Какво е: Платформи за споделяне на апартаменти / къщи, като Airbnb, Vrbo и HomeExchange, свързват собствениците на жилища с хора, които се нуждаят от място за престой, когато пътуват. Домакините задават нощната цена и уточняват наличните дати, обикновено когато не използват имота. Подготвяйки се за пътуване, посетителите могат да разгледат местата за настаняване в своята дестинация и да изберат място, което да отговаря на желания от тях квартал, нужди от удобства и бюджет.
Някои платформи адресират потенциалните проблеми със сигурността при споделяне на вашето жизнено пространство с непознат, като поставят на мястото си протоколи за сигурност. Например програмата Airbnb Verified ID изисква домакините и посетителите да предоставят подробна информация за техния фон, преди да използват платформата. Vrbo насърчава собствениците да събират депозит от наематели и да съставят договор за наем, който определя правилата, които наемателите трябва да спазват (като тихи часове и дали гостите са разрешени). Въпреки това, дължимата грижа все още се свежда до собственика на дома, за да провери правилно потенциалните наематели.
Какво предизвиква: Традиционната индустрия на гостоприемството се фокусира върху хотелските стаи за разлика от цели апартаменти, апартаменти или домове. Но те могат да бъдат тесни и често да липсват удобства, които правят по-дългия престой по-удобен, например пълноценна кухня. Преди, когато сте били на непознато място и се нуждаете от легло (или диван), за да спите, трябва да се регистрирате в хотел или мотел. Сега обаче можете да намерите хора, желаещи да споделят целия си дом и всички удобства, които идват с него - често на по-ниска цена от традиционното настаняване.
И ако искате да разгледате по-малко известните части на нов град, платформи като Airbnb предлагат възможност да отседнете в квартали, далеч от туристически квартали, където хотелите са склонни да се струпват.
4. Ridesharing и Carsharing
Какво е: Ridesharing и споделяне на автомобили предлагат някои от предимствата на собствеността на автомобили, като лесен достъп до град, без да се налага да разчитат на обществен транзит, с някои от недостатъците, като заплащане на газ, застраховки и поддръжка.
С приложения като Uber и Lyft можете да поздравите от шофьорите в техните лични превозни средства. С услуги като Turo, Car2Go и Zipcar можете да командвате споделено превозно средство, собственост на организация с нестопанска цел или с нестопанска цел, и да плащате за времето, в което го карате. И с по-нови компании като GetAround, можете да наемете автомобили с частна собственост по час или ден, когато собствениците им не се нуждаят от тях.
Какво предизвиква: Компаниите за такси и коли под наем са старинни. Ridesharing принуди тези играчи да приемат технологични решения, като приложения за смартфони, и може да доведе до по-ниски цени с течение на времето. Въпреки че такситата и компаниите за коли под наем са почти толкова дълго, колкото самия автомобил, икономиката на споделяне драстично подбива техния бизнес модел.
В зависимост от местоположението, пътуванията с Uber, Lyft и други компании за споделяне на мотоциклети могат да струват половината от стойността на идентично пътуване с такси. Тъй като компаниите за споделяне на автомобили като Car2Go и Zipcar обикновено таксуват времето (минути или часове) и разстоянието, което шофирате, те са много по-евтини от компаниите за коли под наем, които обикновено се таксуват през деня. GetAround превежда ниските режийни разходи в спестявания, като ставките започват от $ 5 на час.
5. Коворкинг
Какво е: Коворкингът ви позволява да споделяте разходите за офис наем, комунални услуги, съхранение, поща и офис консумативи с други специалисти. Това е особено полезно за фрилансери, еднолични търговци и много малки фирми, които нямат огромни запаси, изискващи много място за съхранение.
Много градове и университетски градове имат поне един колегиращ център, като Minneapolis-St. Paul Fuelled Collective, The Coop в Чикаго и Link Coworking на Остин. Тези съоръжения, снабдени с кафе и свързани с външния свят с телефонни линии и WiFi връзки, обикновено разполагат с голямо пространство в стил булпе с офис апартаменти, конферентни зали и общи части. Плащате седмична или месечна такса въз основа на изискванията си за пространство и времето, което прекарвате в офиса.
В зависимост от правилата на коворкинг центъра, може да се наложи да платите за време на конферентната зала, шкафчета за съхранение, P.O. кутии и други бонуси. Но тези разходи вероятно ще бъдат значително по-ниски от това, което бихте платили за дори малко офис пространство, особено в оживените райони, където обикновено се намират центрове за работа.
Какво предизвиква: Традиционните работни места могат да бъдат скъпи, но coworking позволява на фрийлансъри и солопренери да работят в динамична офис среда при сравнително ниски разходи. Коворкингът не просто разпределя режийните разходи сред стотици работници в десетки различни области - това е и социален опит, който поставя хората в тесен контакт с професионалисти, които имат допълнителни таланти. Това улеснява създаването на взаимноизгодни партньорства за всички.
Например адвокат, когото познавам по асоциация (операция с една жена, фокусирана върху въпросите на интелектуалната собственост) наема бюро в три търговски обекта на Fueled Collective в моя район. Тя прекарва един ден в седмицата на всеки и генерира по-голямата част от бизнеса си чрез реферали и неформални контакти там. Останалите два делнични дни прекарва у дома или в кафене, работи яростно по проекти за тях. Доскоро адвокат без офис беше нечуван.
6. Препродажба и търговия
Какво е: Ако някога сте използвали eBay или Craigslist, сте участвали в тази част от икономията на споделяне. Ако нямате, отделете малко време, за да разгледате нашето цялостно ръководство за продажба на eBay, Amazon, Craigslist и други.
Бегемоти като eBay и Amazon ви позволяват да купувате, продавате и понякога търгувате с нови и употребявани стоки (а в случая на Craigslist - почти всичко друго, което можете да си представите) без взаимодействие лице в лице. Други платформи за споделяне на икономика се фокусират върху конкретни ниши. Например, Kidizen е онлайн пазар за употребявани детски играчки и дрехи.
Какво предизвиква: Пазарите, търговските обекти и производителите често продават нови артикули със значителна надценка. Но когато споделяте физическа стока, вие отрязвате средния човек - търговец на дребно или производител - и възстановявате част от това, което сте платили за него.
Тъй като популярните пазари за употребявани стоки, eBay, Craigslist и Kidizen позволяват на продавачите да извличат стойност от неща, които иначе биха могли да събират прах, а купувачите получават необходимите вещи на по-ниска цена. Като алтернативи на човешки мащаби с по-ниска цена на традиционните търговски и наемни мрежи, тези опции обикновено се превръщат в безлични, потенциално скъпи транзакции в възнаграждаващи преживявания, в които можете да се чувствате добре. А подредбата е по-устойчива от това да купите нов артикул и да го изхвърлите, когато вече нямате нужда от него.
7. Знание и споделяне на таланти
Какво е: Имате ли база от умения или знания, които не използвате в ежедневната си работа? Икономиката на споделяне може да помогне.
- Ако сте удобен човек или не се притеснявате от усърдната работа, платформи като TaskRabbit и Zaarly ви позволяват да предлагате услугите си в ниши като почистване на къщи, изграждане на мебели, поддържане на градини или изпълнение на поръчки.
- LivePerson брокери връзки между вас и хора, които се нуждаят от по-модерни услуги, като психологически консултации или техническа поддръжка.
- Безплатни уебсайтове като Fiverr и UpWork ви позволяват да споделяте широк спектър от умения с множество работодатели, като елиминирате необходимостта да разчитате на един източник на доходи.
- С онлайн пазарите на задачи като Mechanical Turk вие завършвате основна, понякога повтаряща се работа за физически лица или компании, които я поръчват - въпреки че не бива да очаквате да се забогатите, като го правите.
Какво предизвиква: Традиционните работни места никога не могат да изчезнат изцяло, но за някои пазарите на таланти могат да бъдат много по-примамлива форма на заетост. Пазарите на таланти са по-гъвкави от традиционните договорености за заетост, премахвайки стреса и сложността на процеса на наемане на работа за всички участващи. Ако имате необходимите умения или знания, тези платформи ви позволяват да печелите пари, предоставяйки ги, често от комфорта на собствения си дом (или поне на собствения си автомобил).
Чрез създаването на по-ликвидни пазари за знания и таланти този аспект на икономиката на споделяне дава възможност на заетите хора да делегират работата при поискване - и създава икономически възможности за желаещите да го направят.
8. Нишови услуги
Какво е: Някои платформи за споделяне на икономика предлагат услуги, които са изключително полезни за по-малки части от населението. Например Spinlister ви позволява да наемете мотор, когато пътувате - или когато решите, че имате нужда от шофиране с педал за пътуване с велосипед в красив ден. Това е чудесен начин собствениците на велосипеди (както и собствениците на други видове съоръжения за отдих също) да печелят пасивни доходи, а за безстопанствените хора да осигурят устойчиво каране. Rover ви помага да намерите място, обикновено друго жилище на любителите на кучета, за да се качите на пука, когато пътувате или по друг начин нямате достъпна информация. Обикновено е по-евтин и далеч по-приветлив от търговския развъдник.
Bike споделянето е друго приложение за икономия на споделяне, което нарушава традиционните представи за собственост. Услугите за споделяне на велосипеди като Bcycle, която има множество места в градове като Денвър и Остин, позволяват на членовете, които плащат управляеми членски внос, да наемат велосипеди по час или половин час, често само за няколко долара на сесия. Използвано разумно, членството за споделяне на велосипеди може да бъде значително по-евтино от традиционното притежаване на велосипеди след отчитане на поддръжка.
Какво предизвиква: Безличните търговски договорености могат да бъдат избегнати изцяло. Подобно на другите функции на икономиката на споделяне, тези услуги изрязват средния човек, намаляват разходите и свързват съмишленици. DogVacay и Spinlister позволяват съответно любителите на кучета и колоездачите да превърнат страстите си в доходи, като същевременно се справят с потенциалните главоболия за пътуващите. Това увеличава доверието сред участниците, създавайки ясен контраст с безлично облекло под наем или развъдник.
Предимства на икономиката на споделяне
1. По-евтини стоки и услуги
Икономиката на споделяне е изградена върху идеята, че споделянето на определени стоки, услуги и умения е по-ефективно. Това може да намали разходите за налични стоки, услуги и време. Например, ако трябва да използвате лентова триона само веднъж годишно, е много по-евтино да платите 20 долара за наем на един от съседна или библиотека за отпускане на инструменти, отколкото да отделяте 1000 или повече долара за собствена. Същото важи и за случайни услуги, като годишно почистване на къщи или пътуване от точка до точка в гъсто населен район.
Използвайки нещо или някого само когато е необходимо, не е нужно да се справяте с главоболието или разходите за собственост и заетост, като например автомобилни и здравни застраховки, поддръжка и HR проблеми. По същество икономиката на споделяне отрязва средния човек, независимо дали това е традиционен работодател или компанията, от която купувате стоки и услуги.
2. Допълнителен доход за доставчиците
От другата страна на транзакцията, собственикът може да отключи потенциалната стойност на даден артикул, например превозно средство, което иначе би седяло на алеята или талант, който не би бил използван в ежедневна работа, споделяйки го, когато е не се използва. Като давате вози или работите на пазара на таланти, можете да замените или допълнете доходите, които бихте спечелили от традиционна работа. Наемайки къщата или имотите си, можете да спечелите пасивен доход, докато правите други неща - евентуално забавни неща, като например да отидете на почивка.
3. Нови и по-добри възможности
Икономията на споделяне предлага достъп до неща, които може да не е практично за притежаване или получаване. Например, много хора просто не могат да си позволят кола или да убедят традиционната банка да отпусне личен заем. Партньорските мрежи дават възможност за достъп до такива неща, без да се изисква от участниците да плащат много или да поемат неприемливи количества риск.
4. По-силни общности
Много платформи за споделяне на икономика, като например програми за споделяне и Airbnb, имат вградени рейтинги и рецензии, които помагат да се поддържат честни доставчиците и потребителите. Пазарите за коворкинг и задачи са изградени върху идеята за междуличностно сътрудничество и споделяне на ресурси. А някои платформи използват своето влияние - и споделените ресурси на своите участници - за да помогнат на нуждаещите се.
Например, според TechRepublic, Airbnb е координирал безплатно настаняване за хора, засегнати от природни бедствия, а TaskRabbit експериментира с организиране на доброволци в кризисни ситуации. Тези и други усилия за изграждане на доверие помагат на споделянето на участниците в икономиката да се виждат един друг като равни, изграждайки конструктивни взаимоотношения там, където досега нямаше такива.
Недостатъци на икономиката на споделяне
1. Загриженост за поверителност / безопасност
Икономията на споделяне изисква хората от двете страни на транзакцията да загубят частна поверителност. Например, когато наемате къщата си в Airbnb или Vrbo, основно каните непознати в дома си. Въпреки че вярвате на наемателите си в уважение и спазване на закона, не можете да сте 100% сигурни, че те ще последват. Същият проблем се отнася за разделянето на автомобили, продажбата или наемането на вещи в онлайн пазар и използването на платформа за задачи за източник на труд на личен човек, като почистване на дома и ремонт на дома.
За разлика от тях таксиметровите услуги, традиционните търговски обекти и услугите за почистване и договаряне трябва да бъдат лицензирани и / или да спазват разпоредбите за защита на потребителите, които не се прилагат непременно за доставчиците на икономика за споделяне.
2. Не или малко гаранции
Когато споделяте ресурсите си с други хора - независимо дали чрез отдаване под наем на къща, кола или оборудване или участие в пазар за таланти - вие също поемате риска да не получите заплащане или че предметите, които споделяте, ще бъдат повредени. Например, на пазара на таланти обикновено има ограничен брой работни места, за които сте квалифицирани и по този начин няма гаранция за стабилен доход - или дори заплащане за завършена работа, ако купувачът не е доволен. Платформите за Ridesharing имат същите ограничения. Плюс това, наемателите в дома ви или ездачите в колата ви могат да причинят щети, които трябва да заплатите - над и извън гаранционния депозит, който ви е необходим, или под формата на застрахователно приспадане.
3. Сътрудничество с други
Въпреки че нейната сила за изграждане на общност може да бъде от полза, икономиката на споделяне изисква тясно сътрудничество между хората от всяка страна на транзакцията. Това може да доведе до компромиси, които ограничават вашата независимост или самостоятелност. Например, когато използвате пространство за коворкинг, вие се съгласявате да споделяте ресурси, които в самостоятелен офисен пакет ще имате пълен контрол над. Когато наемате на платформа за споделяне на къща или апартамент, вие заемате пространство, което съдържа лична собственост на някой друг, и може да бъде обект на правилата (или контрол на съседите) на асоциацията на собствениците на жилища. В хотелска стая не е нужно да се държите така, сякаш сте гост в нечий дом.
4. Пазарни изкривявания
По своята същност разрушителните ефекти на икономиката на споделяне понякога се чувстват направо наказателни. Сред най-изследваните са изкривяванията на местния пазар на жилища, утаени от краткосрочните наемни платформи в големите градове и популярните туристически дестинации.
Изследване от 2017 г. на Националното бюро за икономически изследвания, UCLA и Университета в Южна Калифорния установи, че „10% увеличение на списъците на Airbnb води до 0,42% увеличение на наемите и 0,76% увеличение на цените на жилищата“. Това може да не звучи много, но имайте предвид, че листингите на Airbnb са нараснали с много по-бърз клип през последното десетилетие на топ пазари като Сан Франциско. Според Zillow цените на жилищата са приблизително удвоени между началото на 2012 г. и началото на 2018 г..
Бъдещето на споделящата икономика
Въпреки че теориите са в изобилие, никой не е много сигурен как партньорските мрежи могат да пренаредят нашето общество и икономика през следващите години. Но икономиката на споделяне обещава някои осезаеми ползи, които биха могли да станат по-изразени с участието на повече хора.
1. Повече гъвкавост в работата и живота
Един важен резултат от обществото, изградено върху споделянето на стоки и услуги, е гъвкавостта да се правят по-бързи договорености, с по-малък риск или несигурност и често при вашите собствени условия.
Кажете, че трябва да затворите или преместите бизнеса си. Коворкингът ви позволява да се отдалечите от сегашното си пространство, без да се притеснявате за нарушаване на договор за наем или оставяне на хиляди долари на масата. Услугите за споделяне на дома предлагат настаняване при поискване, с много удобства на дома, на разумна цена. Crowdfunding ви позволява да съберете пари за нова идея, без да прескачате обръчите на традиционния кредитор.
По същия начин, като доставчик на споделено пътуване, заемащ партньор или участник на пазара на задачи, имате възможност да зададете свой собствен работен график или да спечелите пасивен доход. Това може да е привлекателно в сравнение с конвенционалните договорености за заетост.
2. Повече начини да печелите и да спестите пари
Съвместното потребление предлага икономически ползи за всички участващи. Ако използвате автомобила си като превозно средство за споделяне, наемате къщата си, когато не сте вкъщи, или участвате в кампания за краудфандинг в замяна на собствен капитал, вие отключвате стойност в нещо, което вече притежавате. Ако сте от другата страна на тези договорености, можете да елиминирате разходите за собственост на автомобила, да намалите разходите си за пътуване и да осигурите ценна финансова подкрепа за нова бизнес идея, която може и да не бъде финансирана в противен случай.
Други функции за споделяне, като коворкинг пространства и пазари на задачи, може да са по-евтини от традиционните им колеги. Във всички случаи икономията на споделяне или спестява пари, или осигурява доход за своите участници.
3. По-малко се притеснявате за ценните притежания и задължения
Ако можете да получите повече от това, от което се нуждаете чрез икономията на споделяне, може да сте в състояние да живеете по-слабо съществуване, което изисква по-малко ценни вещи - и по-малко притеснения за тях. Например, ако живеете в град и трябва да шофирате само няколко пъти на месец, кола може да се окаже ненужна. Не се налага да се занимавате със застраховка на автомобили, проблеми с поддръжката и потенциални крадци може да бъде голяма полза. По същия начин, ако можете да наемете или споделите скъпи инструменти или оборудване, което използвате само за специални проекти, навесът или гаражът на вашите инструменти няма да са толкова привлекателна цел за крадците.
4. По-адаптивни бизнеси
Въпреки увеличената известност и непрекъснатия растеж, икономиката на споделяне няма да измести напълно традиционните икономически мрежи скоро. По-вероятно е да принудим съществуващите отрасли да приличат повече на платформите за сътрудничество, които ги предизвикват, с потенциални ползи за всички участващи.
Например, в отговор на конкуренцията от фирми за споделяне на автомобили като Uber и Lyft, някои таксиметрови компании сега предлагат приложения, които позволяват на ездачите да викат наблизо шофьори, без да се обаждат на диспечер или да размахват оръжие, а компаниите за коли под наем като Enterprise изпращат коли, за да вземат клиенти където и да са. Историята на съществуващите бизнеси, принудени да се адаптират към динамичните конкуренти, е стара и позната, която често е от полза за потребителите.
Заключителна дума
Както се казва в старата поговорка, единствената сигурност е промяната. През изминалите няколко десетилетия се наблюдава вихър от технологични промени, от драстично увеличаване на мощността на обработката, до създаването на глобална мрежа, която прониква във всеки аспект от нашия живот. Тези развития създадоха нови пътища и за социалните промени, позволявайки на протестиращите срещу демокрацията в Африка и Азия да организират събирания от мобилните си телефони и дават възможност на хората да работят от практически навсякъде с интернет връзка.
Икономиката на споделяне е огромен фасилитатор на тези промени, но крайната игра далеч не е ясна. По-скоро, отколкото по-късно, може да се наложи да се запитате: Готов ли сте да се активизирате и да напишете следващата глава в историята на една все по-колаборативна планета или се доверявате на другите да поставят правилните думи на страницата?