Ограничения на човешките сетива и памет - 7 често срещани илюзии
Всъщност невролозите едва започват да разгадават тайните на мозъка - как виждаме света и как помним подробности от събития и среди. Това може да ни помогне да разберем скритите чувства, които оцветяват нашите решения и движат нашите действия, което от своя страна може да ни помогне да вземем по-добри решения.
Системи за вземане на решения в нашия мозък
Човешкият мозък е великолепен орган, разработен за стотици милиони години еволюция. Тя се равнява на около 2% от вашето телесно тегло, но консумира повече от 20% от вашия кислород и кръвен поток. Изследванията показват, че мозъкът функционира чрез повече от 1000 трилиона синапси между мозъчни клетки (неврони), които постоянно растат и умират през целия живот.
Както е обяснено в "Ню Йорк Таймс", д-р Даниел Канеман, носител на Нобелова награда и автор на "Мислене, бърз и бавен", теоретизира, че мозъците ни работят на две различни нива или системи, които той нарича "Изживявайки себе си" или Система 1 и „Спомнянето за себе си“ или Система 2. Първата система работи основно на подсъзнателно ниво: Бърза, автоматична, емоционална, често играе и разчита най-вече на стереотипите. Втората система е умишлена, логична, бавна, рядка и мързелива - влиза в игра само с усилие. Система 1 прескача до заключения, докато Система 2 формира преценки. Система 2 харесва новост, значимост и окончания (последните моменти от едно преживяване).
Канеман теоретизира, че ние разчитаме на Система 1 - това, което писателят Малкълм Гладуел в книгата си „Мига“ нарича „интуиция“ - за повечето решения, упражнявайки Система 2 само със съзнателни усилия и когато сме наясно, че Система 1 може да е погрешна. Тези основни познавателни процеси са необходими за точното възприемане и разбиране на света около нас. Въпреки това, тенденцията да се разчита на интуицията - стереотипи, впечатления и изкривени, дори фалшиви спомени - често води до лоши изводи, неподходящи действия и по-късно съжаление..
Ограничения на сетивата и паметта
Ограничения на сетивата
Наводнени сме с хиляди сензорни впечатления всяка минута на деня - гледки, звуци, миризми, вкусове, докосвания - които трябва да се тълкуват и обработват, твърде много, за да уловят всеки детайл от всеки смисъл. Например, човешкото око може да направи фини детайли само в кръг с размер на ключодържател в самия център на погледа ви, обхващащ около една десета от ретината ви; по-голямата част от вашето зрително поле е замъглена, неясна и с лошо качество. В резултат на това непрекъснато движите очи или променяте зрителния си фокус, за да улавяте битове и парчета информация.
Вашият мозък сглобява фрагментите в цяла визуална сцена въз основа на вашето очакване какво трябва да има там, което се основава на вашия опит. Вашият мозък наистина е много ефективна машина за прогнозиране; въпреки че окото ви е приблизително еквивалентно на едно-мегапикселова камера (по-малка разделителна способност, отколкото вероятно имате на мобилния си телефон), се наслаждавате на богато, детайлно възприемане на света. Всъщност „виждате“ илюзия, създадена от процесите на запълване на мозъка ви.
Според Американската психологическа асоциация тенденцията да се пренебрегва или да не се забелязват визуални елементи се нарича „невнимателна слепота“. Това не е ограничение на окото за събиране на данни, а ограничение на ума. Като цяло способността да игнорираме разсейванията около нас е положителен атрибут, който ни позволява да се съсредоточим. Това обаче е и причината шофьорите да не „виждат“ мотоциклетист на магистралата или че свидетели на престъпления представят различни версии на събитието.
Как наистина работи паметта
Спомените работят подобно на начина, по който създаваме визуална сцена в съзнанието си. Противно на общоприетото мнение, мозъкът не функционира като магнетофон или филмова камера, събираща всякакви малки детайли на събитие, които могат да бъдат възпроизведени в бъдеще. Физически е невъзможно да съхраняваме цялата сензорна информация, която ни бомбардира всеки момент от деня. Така мозъкът съхранява малки късчета информация, които се считат за най-важни, реконструирайки останалите детайли около тези битове, когато имате нужда от него (когато си припомните паметта). Ако новата информация е свързана с нещо, което вече знаете, е още по-лесно да се прехвърли в дългосрочна памет, използвайки същите и свързани невронни пътища, дори когато краткотрайните спомени избледняват.
Изследователите отдавна знаят, че е възможно да се създаде фалшива памет чрез внушение (умение, което безскрупулни полицейски детективи практикуват върху свидетели или да получат самопризнания, което кара мнозина да поставят под съмнение стойността на всяко свидетелство на очевидци). Например, абитуриентският бал, който посетихте в гимназията, който не беше много забавен, може с времето да се превърне в връхната точка на вашите тийнейджърски години. Лошите елементи се забравят и се добавят нови положителни окончания.
Една от причините за лъжливите спомени е промяната на слепотата, неуспехът да се сравнява настоящето с миналото или да се възприема как нещо се е променило. Повечето от нас работят под презумпцията, че забелязваме промени в последиците, и ако не разпознахме промяна, не се появи една - ерго, ако не я видим, тя не е там.
Не е изненадващо, че хората са слепи за собствената си слепота за промяна. Макар че фалшивите спомени могат да се основават на фактически събития, те неизменно се изкривяват, дори сливайки две или повече различни спомени в едно събитие, транспонирайки кой какво е направил. Можем дори да приемем събития, за които четем или виждаме във филмите, в собствения си живот, сякаш действително са се случили. С течение на времето фалшивата памет се вгражда в ума, става все по-силна и жива, понякога се променя, за да включва нова информация или опит.
Често държани илюзии
В книгата си „Невидимата горила“ психолозите и изследователите Кристофър Чабрис и Даниел Симонс са идентифицирали редица психични илюзии в резултат на своите изследвания за това как мислим и вземаме решения. Тези илюзии водят до псевдоистини и погрешни възприятия.
1. Илюзия за паметта
Това, което мислим, че помним и това, което всъщност помним, не са едно и също. Паметта не съхранява всичко, което възприемаме, но взема частици от това, което виждаме и чуваме, и го свързва с това, което вече знаем. Тези сигнали ни помагат да извлечем информацията и да я съберем, правейки паметта ни по-плавна.
Някои спомени могат да бъдат толкова силни, че дори документалните доказателства, че никога не са се случвали, не променят това, което помним. През 1997 г. баскетболист от Университета на Индиана обвини треньора Боб Найт, че го е задушил по време на тренировка и се наложи да бъде ограничен от двама треньори, инцидент, който широко се съобщава в спортните страници, тъй като Найт е смятан за един от най-добрите баскетболни колежи треньори в играта. Всички участници в инцидента и свидетелите, други участници на тренировката, имаха различни спомени от събитието, когато бяха разпитани - някои пряко противоречиви на други.
Някъде малко след инцидента изплува видеокасета от практиката. Изненадващо, никой от спомените не беше 100% точен и няколко напълно изкривиха действителното събитие. И все пак няма доказателства някой да е лъгал или нарочно да е бродирал своята история; всички те страдаха от лъжливи спомени. Както казва д-р Даниел Канеман, ние си разказваме истории.
2. Илюзия за внимание
Вярваме, че обработваме цялата подробна информация, която ни заобикаля през цялото време, когато реалността е, че ние познаваме ярко някои аспекти на нашия свят и не сме напълно наясно с други аспекти, които попадат извън нашия център на внимание. Този феномен, друг пример за невнимателна слепота, се появява, когато вниманието ви е фокусирано върху една област и не успеете да забележите неочаквани предмети.
Шабрис и Симонс проведоха сега известен експеримент през 1999 г., при който хората интензивно се съсредоточиха върху баскетболна игра между два отбора, облечени в черно-бели фланелки, не успяха да забележат студентка, облечена в пълен костюм на горила, който мина през средата на корта по време на игра, спря, изправи се пред камерата, тупна по гърдите и тръгна. Тя беше на камерата в продължение на девет секунди на по-малко от една минута видео. Приблизително половината от хората, участващи в експеримента, не успяха да забележат горилата, дори и експериментът да се повтаря многократно, при различни условия, с разнообразна аудитория и в много страни.
3. Илюзия за увереност
Ние непрекъснато и непрекъснато надценяваме собствените си качества, особено способностите си спрямо тези на другите хора. В същото време ние интерпретираме увереността, която другите изразяват като валидна индикация за своите знания, експертиза и истинността на своите спомени. Тази склонност да надценяваме собствените си способности се простира до нашето чувство за хумор и други таланти. По тази причина, според Chabris и Simons, наистина лоши певци се появяват в телевизионното шоу „American Idol”, защото нямат представа за липсата им на талант.
Истината е, че опитът не гарантира експертиза. Част от илюзията е, че групите, където всеки член допринася за своите уникални знания, умения и обмисляне, ще вземат по-добри решения от хората. За съжаление, решението е по-вероятно да отразява груповата динамика, конфликтите на личността и други социални фактори, които нямат много общо с това кой знае какво и защо го знае. Не е изненадващо, че лидерите на групи не са по-компетентни от всеки друг; те стават лидери по сила на личността, а не по способност.
Склонни сме да се доверяваме на хора, които изглеждат уверени, понякога неуместно. Ето защо измамниците и измамниците са толкова ефективни.
4. Илюзия на знанието
Хората лесно се заблуждаваме, че мислим, че разбираме и можем да обясним неща, за които наистина знаем много малко. Тя се различава от илюзията за увереност - израз на сигурността си - и произтича от неявното убеждение, че вие разбирате нещата по-добре, отколкото всъщност. Например, неотдавнашният дебал на пазара на ипотечни ценни книжа или провалът на Enron се дължи отчасти поради липса на разбиране за сложните финансови деривати в общата употреба от индустрията. Уорън Бъфет, без финансов хитрост, нарече такива производни „финансови оръжия за масово унищожение“. Въпреки доверието, което демонстрират Wall Streeters в използването им, практиката демонстрира илюзия за знания там, където няма.
Често се заблуждаваме, като се фокусираме върху фрагменти от информация, която притежаваме, докато игнорираме това, което не знаем. Ние приравняваме познаването със знанието, понякога с катастрофални последици. Феноменът присъства при всички нас, особено в тези, които се класират в долния квартал от знания за даден предмет; те най-често надценяват своите способности. Има някои доказателства, че разликата между действителното знание и надценяването започва да се затваря, тъй като събираме повече знания, но никога не изчезва.
5. Илюзия за причината
Способността ни да разпознаваме модели отдавна е критична за оцеляването ни като вид. Способността да виждаме намерение в израз, походка или жест ни позволява да правим разлика между приятели и врагове и често правим изводи за секунди, които биха отнели часове, ако рационално разгледаме алтернативи и последствия.
В същото време имаме тенденции да виждаме модели, където няма такива, да съпоставяме причината и следствието по неподходящ начин и да приемаме, че миналото е напълно точен предсказател за бъдещето. Учените наричат склонността да възприемат смислени модели в случайността „пареидолия“, което води до виждането на Богородица в сандвич със сирене на скара, лицето на Исус в чипс от картофи и думата „Аллах“, изписана на арабски в жилестия материал на нарязан домат.
Последиците от тази илюзия могат да стигнат от комично, причудливо, до опасно. Научен принцип е, че корелацията не предполага причинно-следствена връзка. Фактът, че както консумацията на сладолед, така и броят на удавяне през лятото се увеличава не е доказателство, че яденето на сладолед ще доведе до удавяне..
6. Илюзия за разказа
Можем да насърчаваме другите да стигнат до определени заключения, като подреждаме фактически изявления в определен ред и / или пропускаме или вмъкваме съответна информация, която би могла да ги доведе до различно мнение от нашето намерение. Мозъците ни се развиха не като инструменти за вземане на оптимални решения, а за да намерим храна за ядене и да ни предпазим от ядене. В резултат на това много хора - освен ако не са тренирали вероятност, статистика, регресия и байесовски анализ - придават ненужно значение на анекдотичната информация, а не на твърди числа или доказани факти.
Помислете за следните примери за преувеличения:
- Вероятност да станете жертва на насилие. Хората надценяват вероятността да станете жертва на жестоко престъпление, защото виждат история след история в медиите за подобни събития. Вследствие на това хората бързат да купуват пистолети за самозащита, да инсталират скъпи аларми за сигурност и да се запишат в часовете по самозащита. Въпреки това според ФБР насилието на престъпления е съкратено наполовина в Съединените щати от 1992 г. Всъщност шансовете да станете жертва са по-малко от половината от 1%. Имате 73 пъти по-голяма вероятност да умрете в САЩ от сърдечна болест или злокачествени тумори, отколкото от убийство.
- Вероятност нелегалните имигранти да превземат страната. Имиграцията е спорна тема в САЩ. Редовно се появяват заглавия относно депортациите и испаноядското „превземане“ на Америка. Въпреки това според Министерството на вътрешната сигурност общият брой нелегални имигранти в САЩ е около 11,5 милиона, което представлява 3,7% от общото население. Около 14% от общия брой са влезли в САЩ от 2005 г. насам, като около 28,3% от общо 14% са пристигнали от Мексико от 1960 г. Въпреки че проблемът изглежда има ненужно значение в сравнение с други проблеми, пред които са изправени САЩ..
Илюзията за разказ може да бъде особено вредна за вашето самочувствие и самоувереност, ако придадете твърде голяма тежест на личната критика, включваща всеобхватни думи, включително „винаги“ (като „винаги си…“) и „никога (като например "никога няма ...").
7. Илюзия за потенциала
Вярата, че можем да придобием умения или способности с минимални усилия, е в основата на популярността на фентъзи истории и комикси. Децата често мечтаят да се събудят един ден с мистични суперсили или да открият тайни дарове и таланти, които никога не са знаели, че притежават. Много възрастни запазват подобни илюзии, въпреки че са рационализирани така, че да се вписват по-добре в ситуации на възрастни. Неуспехът в постигането на дадена цел не е липса на усилия, а липса на ключ за използване на „истинския потенциал“ или липса на възможности.
Митът (според Scientific American), че ние използваме само 10% от капацитета на мозъка си, е популярен от години и изразява идеята, че имаме „скрит потенциал“, който само чака да бъде използван. За съжаление недостатъкът на тази илюзия е, че някои хора не успяват да се възползват от възможностите да се учат и да се усъвършенстват, и вместо това се надяват някой да разпознае техните „истински“ способности. Хората, предавани за повишения или повишаване на длъжността, рядко се вглеждат в себе си, за да установят възможни слабости или недостатъци, и вместо това приемат, че популяризираният получател е имал късмет, има спонсор на висшето ръководство или е притежавал някакво друго външно предимство извън неговия контрол. Вместо да харчат усилията за подобряване на своите възможности, те се утешават с вярата, че имат потенциал, който някой ден ще оцени.
Д-р Андерс Ериксън, професор по психология в държавния университет във Флорида, е публикувал множество книги и документи, свързани с придобиването на експертни познания и практика, а по-късно е популяризиран в книгата на Малкълм Гладуел „Изкусители“. Въпреки че работата на д-р Ериксън е погрешно и погрешно интерпретирана по отношение на броя часове практика, необходими за овладяване на даден предмет, много изследователи са съгласни, че опитът (т.е. преднамерената практика) е от съществено значение за развитието на потенциал от всякакъв вид умения.
Няма вродена интелигентност или скрит талант, който сам може да предостави експертиза. Всъщност, за да станете „експерт“, се нуждаете от практика, постоянна обратна връзка, за да можете да коригирате грешките си и положително подкрепление, така че да не се отказвате.
Заключителна дума
Разбирайки как работи умът ни и възможността „фактите“ или информацията, за които смятаме, че са факти, не винаги са валидни, можем да вземем по-добри решения с по-добри резултати. Понякога всички ние сме жертва на нашите погрешни възприятия, често провеждани псевдофакти и разчитане на инстинктите си, а не на нашите преценки. Преди да се ангажирате с позиция, която може да бъде вредна, скъпа или смущаваща, преразгледайте своето решение и вашите „факти“, за да се уверите, че не се подвеждате.
Какво мислиш? Изпитвали ли сте някоя от илюзиите в собствения си живот?
