7 идеи за използване на QR кодове за ефективен маркетинг във вашия бизнес
Когато се използват правилно, QR кодовете могат да бъдат невероятно ефективен маркетингов инструмент. Например, проучване от 2013 г. от eMarketer заяви, че 19% (един на всеки петима) от американските респонденти са сканирали QR код. Освен това, проучване от Nellymoser посочва, че степента на реакция на клиентите е по-висока при използване на QR кодове вместо по-традиционния маркетинг подход за директна поща.
Въпреки това, много предприятия случайно публикуват QR кодове без стратегическо планиране. Следователно техните маркетингови кампании с QR код не са толкова успешни, колкото биха могли да бъдат.
Как да използвате QR кодове за популяризиране на вашия бизнес
За да се пазарят ефективно с QR кодове, малкият и средният бизнес трябва да мислят стратегически - например често срещана грешка е да предлагате обща информация, която всеки потребител може да получи чрез Google. За да увеличат ангажираността на потребителите и да стимулират продажбите, компаниите трябва вместо това да предоставят потребителско съдържание, което е създадено специално за потребителите в точно определено време и място. Например, ако фирма за закуски рекламира своя продукт на търговско изложение за потребители, тя може да предложи информация за местоположение на щанда, безплатни мостри и ограничени отстъпки чрез QR кода.
Независимо къде са поставени QR кодовете, вашият бизнес трябва да приложи план, в който вашият целеви пазар не само ще вижда кодовете, но и да взаимодейства с тях. Има редица съвети, които можете да следвате, за да увеличите максимално шансовете за постигане на този краен резултат.
1. Бъдете сигурни, че QR кодът може да бъде сканиран
За да могат вашите клиенти да се възползват от вашите промоции, трябва да сте сигурни, че QR кодът ви може да се сканира. В крайна сметка, какъв е смисълът да имате QR код, ако вашите клиенти не могат да получат желаната информация? Винаги тествайте своя QR код, преди да го използвате в пълномащабна маркетингова кампания и не забравяйте, че когато става въпрос за QR кодове, по-големият обикновено е по-добър. Също така, опитайте се да избягвате поставянето на QR кодове върху силно отразяващи повърхности, тъй като отблясъците могат да пречат на сканирането на кода.
2. Не забравяйте да уловите потребителска информация
За да извлечете максимума от вашия маркетинг опит с QR код, трябва да заснемете (чрез формуляр за улавяне на имейл) имейлите на потребителите, които сканират Вашия QR код. Тези потребители, които са достатъчно интелигентни, се интересуват от вашата марка и какво може да предложи вашата компания - затова направете смисъл да поддържате връзка с тях, преобразувайте ги в клиенти и осигурете лоялността си към вашата марка. За много потребители е от съществено значение предприятията да развият връзка с тях и да изградят доверие, преди да направят покупка.
3. Популяризирайте и покажете QR кодове
Потребителите често са склонни да игнорират рекламата, освен ако това не провокира интереса им - следователно, от изключително значение е да рекламирате по свой творчески QR код..
Например, за да повиши осведомеността относно изменението на климата в Амстердам, Световният фонд за дива природа отпечатва QR кодове директно върху ледени блокове и ги показва из града. Докато ледът се топеше, той представляваше глобални климатични промени и внушаваше чувство на любопитство у зрителите. При сканиране QR кодът се свързва с уебсайта на WWF Холандия и предоставя допълнителна информация за изменението на климата. Заслужава да се отбележи, че рекламното разположение не струва WWF нищо, тъй като няма местни закони, които да се занимават с отпечатване на реклами върху лед в Амстердам.
4. Персонализирайте опита
Днес потребителите са свикнали да виждат черно-бели QR кодове. Въпреки това, за да привлечете повече потребители, можете да представите QR кодове в различни форми и цветове. Компании като Paperlinks проектират уникални QR кодове във форми, включително кръгове и триъгълници. Цената за производство на персонализирани форми и цветове не е много повече от цената на маркетинга с традиционните черно-бели QR кодове.
5. Предлагайте нова и полезна информация
Вместо да предлага същата информация, която е лесно достъпна на уебсайта на вашата компания, QR кодът трябва да се свързва с нова информация, която е свързана или свързана с продукта или услугата, която предоставяте. Например, ако управлявате магазин за гурме храни, можете да предложите информация относно това кои сирена и вина правят най-доброто сдвояване. Разбира се, можете да обясните и фините вкусови нюанси както на вашите гурме сирена, така и на вината. От своя страна ще развиете връзка с клиентите си - и те ще имат по-голяма вероятност да закупят от вашата компания в близко бъдеще.
6. Предлагайте отстъпки, чувствителни към времето
Ако желаете незабавни действия от вашите потребители, предлагайте отстъпки с ограничение във времето. Например, ако използвате уебсайт за онлайн облекло, можете да предложите на клиентите си 30% отстъпка от един дреха, ако направят покупка същия ден. Или, ако управлявате ресторант, можете да предложите специални отстъпки за обяд чрез вашия QR код. Освен това можете да поискате от потребителите техните имейл адреси да получат тези отстъпки и от своя страна можете да ги рекламирате отново в бъдеще.
7. Поставете кодове на места, където хората пазаруват или имат престой
Тъй като QR кодовете могат да предоставят на потребителите информация за конкретен продукт преди реалната покупка, поставянето на QR кодове в средите на дребно има пълен смисъл. В допълнение, същите тези QR кодове могат да предлагат купони, опция за онлайн пазаруване, допълнителни опции за продукти и дори сравнения на цените на продуктите в магазините на конкурентите. Освен това в някои среди на дребно можете да получите информация за запасите на продукта, която включва количеството, цвета и размера на въпросния продукт..
QR кодовете могат да бъдат свързани и с отзиви за потребителски продукти - и ако тези отзиви са положителни, те могат да помогнат да насочите потребителите към извършване на покупка в магазина.
Друг метод да накарате голямо количество потребители да взаимодействат с вашия QR код е да поставяте кодове в райони, където хората прекарват много време в чакане. Например рекламирането на QR кодове в автобуси и влакове, жп гари и летища е отлична идея, тъй като хората често имат огромно количество престой на такива места или докато чакат в трафик.
Заключителна дума
Използвани правилно, QR кодовете могат да бъдат изключително ефективен инструмент за предлагане на пазара на нарастващия брой потребители, работещи в технологично отношение. Но когато се използва неправилно, QR код е просто загуба на време и пари. Бъдете внимателни, за да гарантирате, че уебсайтът ви е удобен за мобилни устройства, ако предоставяте връзка към него от QR кода, за да не предизвикате разочарование и отчуждаване на потребителите. Освен това, ако рекламирате QR код в зона без приемане на мобилен телефон или WiFi, ще загубите само ценни бизнес ресурси.
Какви допълнителни съвети можете да предложите да използвате QR кодовете ефективно за бизнеса?