7 навика на високоефективни и успешни предприемачи

1. Съсредоточете се върху обслужването на клиентите
Обслужването на клиенти е от изключително значение за всички бизнеси, но особено за новите. Всички сме имали лошо обслужване на клиентите - може би при голям търговец, може би от онлайн магазин. Никога няма да разбера защо тези компании не го получават: обслужването на клиентите е крал! В началото изграждането на клиентската база е от ключово значение за успеха на вашия малък бизнес. След като работихте толкова усилено за изграждането на тази клиентска база, защо бихте направили нещо, за да я застрашите? Погрижете се за клиентите си (всъщност ги гушкайте) по всякакъв начин, по който можете. Не позволявайте да се възползват от вас, но най-добрите услуги в началото могат много добре да създадат клиенти за цял живот!

2. Пазар, пазар, пазар
В началото времената ще са трудни. Никога не съм чувал за някакъв нов бизнес, към който просто вълшебно се стичат клиентите. Трябва да пускате на пазара. Не е нужно да харчите много пари за реклама, но трябва да сте толкова старателни, колкото можете с маркетинга си. Там има твърде много конкуренция (независимо от бизнеса, в който може да сте), за да предприемете друг подход.

3. ”Дайте им това, което искат, продайте им това, от което се нуждаят”
Това са най-добрите думи за мъдрост, които съм чувал през времето си като предприемач. Първоначално раздаването е повече от вероятно ще трябва да бъде част от вашия бизнес план. Ако обаче играете с картите си правилно, можете да дадете на клиентите си какво правят искам безплатно и закачете ги, като им продадете това, което те трябва. Не се налага да изяждате голяма част от бюджета си. В зависимост от вашия бизнес може да предложите карта за подарък, безплатно изтегляне на електронна книга или нещо от този характер. Мъркайте този морков пред тях като халява, а след това ги накарайте да понират това, от което се нуждаят - вашият продукт или услуга.

4. Запазете „Краят“ в ума
Вторият най-добър урок, който някога научих по пътя на собствеността на малкия бизнес, беше: „Ако не знаеш къде отиваш, как изобщо ще стигнеш до там?“ Трудно е да се направи в началото, но трябва да си поставите някои конкретни цели за себе си. В никакъв случай не ги правете прекалено амбициозни или недостижими, но поставете основните етапи на мястото си.

5. Проследявайте напредъка си
След като си поставите целите, трябва да проследите напредъка си. Забелязах, че много от собствениците на малки предприятия, които за първи път се провалят, се провалят, защото не признават какво работи и кое не. Ако стартирате определена маркетингова инициатива, проследете я, за да следите нейната ефективност. Ако след определен период от време не работи, го запишете. Ако работи, надградете и вижте къде ви отвежда. Възползвайте се от нещата, които работят за вас, и оценете и обновете идеите, които не дават резултат.

6. Поемайте изчислени рискове
В началото вашите разходи за стартиране и поддръжка са ключови. Направете каквото можете, за да спестите пари, като използвате идеи за намаляване на разходите за бизнеса и от самото начало използвайте разумен подход. Не се гмуркайте с глава в никакви начинания, независимо дали става въпрос за маркетингова инициатива или за инвестиция в режийни разходи. Потопете крака си във водата, така да се каже, докато не усетите какво точно правите. По-късно ще стане по-ясно какво трябва да направите и ще имате известен опит под колана си; това е, когато можете да станете по-агресивни.

7. Винаги оставайте позитивни
Виждал съм го със собствените си очи твърде много пъти - чисто нови собственици на малък бизнес, които имат страхотни концепции, но просто се отказват твърде рано. Осъзнайте едно: Това ще бъде трудно в началото. Ще правите малки бизнес грешки и ще настъпят моменти, в които просто искате да забравите цялата работа. Но ако вярвате в основните си идеали и поддържате положителна нагласа през всички изпитания и изпитания, има вероятност да излезете по-добре. Никога не губете своя оптимизъм и не спирайте да бъдете непрекъснато по време на първоначалните препятствия, които може да срещнете.

Заключителна дума

По принцип аз съм съвсем нов предприемач и всеки ден научавам нови уроци. Но съветите, които изброих преди всичко, идват от личен опит и искрено се надявам, че те могат да ви помогнат по пътя ви към успешна собственост на малкия бизнес.

Имате ли други идеи за предприемачи за първи път? Чувствайте се свободни да ги споделите по-долу.