Как да спрете кибер тормоза и да запазите децата си в безопасност онлайн

Друго проучване на Pew посочва, че един от десет възрастни потребители на интернет (10% мъже, 6% жени) са били физически заплашени или непрекъснато тормозени за продължителен период. Пю също така съобщава, че по-вероятно е възрастните да преживеят враждебно или жестоко поведение онлайн с последици от реалния свят. Повече от една четвърт от възрастните потребители на интернет (29%) съобщават за опит, който е довел до аргументи лице в лице, физически боеве или са изпитвали проблеми в работата, а повече от половината от потребителите на тийнейджърски интернет (52%) съобщават за подобни последствия.

В началото на 2015 г. бившата звезда на Бейзбола в Мейджър Лийг и откровен консервативен блогър Кърт Шилинг отговори на кибер заплахи срещу 17-годишната си дъщеря, като проследи и публично идентифицира двама млади мъже, които туитваха нецензурни коментари за нея. В резултат на това един човек, абитуриент, работещ на непълно работно време като продавач на билети за нюйоркските янки, веднага е уволнен. Вторият беше спрян от колежа.

Когато му е казано за последствията, с които се сблъскват пищялите, Шилинг отговаря в личния си блог, 38 Pitches: „В реалния свят се подвеждаш под отговорност за нещата, които казваш, и ако не си внимателен, това може да означава някои различни неща.“ Както обаче съобщава Asbury Park Press, професорът по право на Рутгерс-Нюарк Бернар У. Бел заяви, че обидните туитове в случая на Шилинг може да не отговарят на правния стандарт за наказателно преследване, повдигайки въпроса дали трябва да бъде чертата на свободата на словото преначертани.

За ужас на защитниците на свободата на словото много хора се питат дали определението на Първата поправка е отишло твърде далеч. Авторите Надя Каяли и Дани О'Брайън, писатели на консервативната Фондация за електронни граници и запалени защитници на свободата на словото в Интернет, признават, че тормозът „може да бъде вреден в значителна степен за свободата на речта и правата на личен живот на хората, към които са насочени.“ Те насърчават по-добрите технологии, подобреното полицейско образование и реакцията на общността към стигматизиране на насилниците.

Онлайн тормоз и закон

Онлайн тормозът може да има много форми:

• Заплахи от насилие: Тези заплахи често са сексуални, както в случая с Шилинг
• Разпространението на лъжи, сякаш са факти: Да кажем, че хората имат полово предавана болест, криминално досие или твърдят, че са сексуални хищници, например
• Публикуване на чувствителна лична информация: Въпреки че типичният случай включва голота или случаи на сексуална активност, тази информация може да включва и разкриване на номера на социалното осигуряване или лични здравни данни
• Многократни технологични атаки: Въпреки че много онлайн насилници нямат техническите умения за монтиране на сериозни продължителни атаки, има случаи, в които имейл, уебсайтове и акаунти в социалните медии са били затворени или злонамерено манипулирани

Въпреки че съществуват федерални и щатски закони, които уреждат онлайн дейностите, особено тези, които включват секс или непълнолетни, технологията изпревари способността на закона да определя или контролира тормоза. В резултат на това жертвите често са оставени сами да търсят средства за защита и да спират тормоза.

Жертвите на кибертормоз имат две правни средства съгласно закона за преследване на своите мъчители.

1. Граждански костюми

Съгласно закона за деликт жертвата може да съди извършителя с искане за клевета, умишлено причиняване на емоционален дистрес, тормоз и публично разкриване на частни факти. Процесът обаче отнема много време и е скъп. На много жертви липсва публична позиция или финансова способност на Кърт Шилинг и актрисата Дженифър Лорънс (обектът на откраднатите голи снимки, публикувани впоследствие онлайн), за да търсят правни средства за защита. Освен това, завеждане на дело вероятно ще допълнително разгласи събитието, увеличавайки травмата за жертвата.

2. Наказателни действия

Според Даниел Цитрън, професор в Университета на Мериленд, Франсинг Кинг Кери Кери и автор на „Престъпления от омраза в киберпространството“, малко полицейски сили разполагат с ресурси или обучение за преследване на случаи на киберпреследване. Следните публични примери илюстрират типичния отговор, когато се сблъскате с такъв случай:

• Блогерът Ребека Уотсън описва инцидент през 2005 г., когато тя съобщи за заплаха от смърт по електронната поща до полицията в Бостън, която заяви, че не могат да направят много, тъй като насилникът живее в друг щат. Според Уотсън, представителят на полицията призна, че „нищо няма да се получи, ако някой ден някой не ми сложи куршум в мозъка, в който момент ще има доста добра преднина“.
• Журналистката Аманда Хес съобщи за инцидент през 2014 г., при който мъж от нея туитира съобщението: „Търся те нагоре и когато те намеря, ще те изнасиля и ще ти извадя главата.“ Последният му туит беше: „Ще умреш, а аз съм този, който ще те убие. Обещавам ви това. " Когато тя се обадила на 911 и съобщила заплахата на полицай от Палм Спрингс, той попитал: „Какво е Twitter?“ Хес съобщава, че някои ветерани от Интернет смятат, че подобни заплахи са толкова често срещани, че са "безсмислени и че изразяването на тревога е глупаво." С други думи, те трябва да бъдат игнорирани.

Дори в случаите, когато полицията преследва насилниците, резултатът е несигурен поради езика на закона и трудността за доказване на достоверни намерения. Случаят от 2013 г. с Иън Барбър не е уникален. Бръснар беше обвинен в утежнен тормоз за публикуване на голи снимки на приятелка в неговия акаунт в Twitter и изпращане на снимките на нейния работодател и сестра. Законът за тормоза обаче изискваше насилникът да има пряк контакт с жертвата - така че тъй като Барбър не е изпратил снимките на бившия си, съдията го постанови, че не е виновен.

Citron, цитиран в The Atlantic, съобщава, че само половината от държавите са актуализирали законите си през последните пет години и че езикът на законите остава проблем. Тя подкрепя технологично неутралния език, позовавайки се на изменението от 2013 г. на Федералния устав за тормоз върху далекосъобщенията, където Конгресът замени думите „тормозят всеки човек на посочения номер или получил съобщенията“ с „тормози всеки човек“. Тя предлага също да се измени раздел 230 от Закона за благоприличие на комуникациите, който дава имунитет на операторите на уебсайтове за публикациите на техните абонати.

Сайтове за социални медии и тормоз

Популярни сайтове за социални медии като Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram и Pinterest са наясно, че тормозът в Интернет заплашва бизнес моделите им и насърчава законовите ограничения и потенциалната отговорност. В резултат на това много от тях въведоха нови инструменти за борба с киберпреследването. Въпреки усилията им, случаите продължават да се появяват.

Определени сайтове, популярни сред тийнейджърите, са по-често форуми за кибертормоз и тормоз, тъй като те се фокусират върху анонимността и предлагат малък или никакъв контрол върху съдържанието. В статия на Huffington Post Майкъл Грег, главен оперативен директор на консултантската фирма за мрежова сигурност Superior Solutions, изброи осем сайта и приложения за социални мрежи, които всеки родител трябва да знае:

1. зловещ
2. Ask.fm
3. лоза
4. Snapchat
5. КИК
6. Pheed
7. Qooh.me
8. ГО

Всеки мобилен телефон, електронна поща или платформа за социални медии могат да бъдат средство за кибертормоз и има редица публикувани случаи, завършили с самоубийство на дете. Например през 2013 г. 12-годишно момиче скочи от бетонен силоз до смъртта си, според ABC News. Около 15 момичета уж са участвали в нейния тормоз над гадже, а 14-годишна и 12-годишна бяха арестувани заради дебнене. По-късно наказателните обвинения отпаднаха и хулиганите влязоха в консултации.

Въпреки че не предлага децата да бъдат забранени от подобни сайтове, Грег препоръчва на родителите да говорят открито за рисковете, които носят, и да използват програми за родителски контрол, за да ги защитят. Според TechRadar, KP Web Protection, Spyrix Free Keylogger, Windows Live Family Safety, Kidlogger и Naomi са петте най-добри безплатни софтуерни програми за родителски контрол в момента. Уеб браузър Mozilla позволява на родителите да блокират определени уебсайтове и да филтрират съдържание. Предлагат се и търговски програми като Net Nanny и WebWatcher.

Как да спрем кибер тормоза и тормоза

Важно е да се отбележи, че всякакви физически заплахи към вас или семейството ви трябва да бъдат докладвани в полицията. Макар че действителните атаки от интернет насилници са сравнително редки, те се случват. Ето начини, по които можете да неутрализирате тормоза.

1. Уведомете насилника да прекрати и да се откаже

Ясно кажете на насилника, чрез медиите, където е извършена злоупотребата, да спре да комуникира с вас по никакъв начин. Препоръчва се обикновен език като „Не се свързвайте с мен по никакъв начин“. Запазете копие от известието си, тъй като ще бъде полезно, ако решите да предприемете граждански или наказателни дела.

2. Отказ да се отговори на злоупотребата

За щастие, по-голямата част от случаите на тормоз, докато се обезсърчават жертвата, могат да бъдат разгледани, като се откаже изцяло да взаимодейства с насилника. По-голямата част от побойниците търсят реакция - когато не успеят да го получат, те си отиват. Освен да уведомите насилителя да спре, не отговаряйте и не се опитвайте да обясните позицията си. Често експертите предполагат, че най-добрият отговор не е отговор.

3. Запазете всичко

Запазете всичко, включително имейли и дневници за чат. Ако злоупотребата се появи на уебсайт, направете скрийншоти и запишете копия на вашия компютър и накарайте трета страна да се повери на същото. Запишете връзки, текст и всякакви имена или псевдоними, които насилникът може да премине.

Ако получавате злоупотреби с телефонни обаждания, затворете - не се занимавайте с тормоза - и се свържете с вашия мобилен оператор. Запазете и всички записани с телефонни съобщения съобщения. И ако получавате физическа поща от насилника, пазете всичко, включително плика. Използвайте голяма найлонова торбичка и боравете с физическите доказателства възможно най-малко, за да избегнете отпечатъци.

4. Използвайте софтуер за блокиране и филтриране

Винаги внимавайте на кого давате личната си информация и на кого избирате „приятел“. Непознати и случайни познати са най-вероятните насилници, така че контролирането на вашите социални групи е първата стъпка в защитата.

Редовно проверявайте настройките си за поверителност и не се сприятелявайте с никого, когото не познавате. По принцип сайтовете за социални медии блокират софтуер, така че го използвайте винаги, когато подозирате, че някой е преминал линията или ви прави неприятни. В Twitter разгледайте The Block Bot, услуга, която ви позволява да добавяте хора към споделен списък с блокове за генерализирана злоупотреба. В случай на интернет тормоз, се оплаквайте писмено до доставчика на интернет услуги (ISP) на сървъра, който управлява електронната поща, чат или платформата за незабавни съобщения, използвана от насилника. Изчистващата мрежа за мрежови злоупотреби предоставя подробна информация за намирането на домейна или сървъра, използвани от насилник, и процеса за подаване на сигнал за злоупотреба на хостинг доставчика.

Ако злоупотребата идва по имейл, използвайте способността за филтриране, за да я насочите в папка, за да можете да запазвате входящи имейли, без да се налага да четете съдържанието. Ако е необходимо, вземете друг имейл адрес.

5. Ограничете използването на софтуера за географско маркиране и проследяване на местоположението

Въпреки че може да е удобно да информирате приятелите си за вашите пътувания, географското маркиране - добавяне на данни за географска идентификация към снимки, SMS съобщения и други цифрови медии - може също да предупреди потенциалните преследвачи или насилници на вашето местоположение. Уебсайтът icanstalkyou.com предоставя подробна информация за деактивиране на геомаркетирането на вашия смартфон.

Много приложения за мобилни телефони и таблети разполагат с проследяване на местоположението, дори когато не ги използвате. Потребителите по невнимание се съгласяват с тази услуга при изтегляне и скорост чрез изскачащите прозорци с разрешение. Според InformationWeek, Facebook предлага функция за включване, наречена NearbyFriends, която определя електронното ви местоположение в радиус от половин миля. Google също проследява историята на вашето движение, включително времето, в което сте посетили всяко място. InformationWeek съобщава също, че през декември 2014 г. Twitter тества услуга за проследяване на местоположението.

Тези функции обикновено могат да бъдат изключени, като посетите настройките за поверителност или защита за всяко приложение. За телефони iPhone и Android, възможностите за проследяване на местоположението могат да бъдат изключени в секцията с настройки.

6. Не разкривайте частна информация

Някои експерти предлагат да уведомят близките си за злоупотребата, за да не разкрият по невнимание частна информация за вас или вашето семейство. По същия начин, не забравяйте да спазвате поверителността на други хора - не публикувайте следното без разрешение:

• Снимки на други
• Телефонни номера
• Имейл адреси
• Физически адреси на дома и работата
• Информация за самоличност онлайн
• Работодател и медицинска информация
• Информация за пола и сексуалността

Тъй като нивото на онлайн злоупотребите се увеличи, някои писатели предложиха по-драстични стъпки за публично идентифициране и наказание на тези, които тормозят анонимно. Някои жертви, като Шилинг, маскират насилниците, като обсъждат публично имената си или се свързват със своите работодатели. И Джейд Уокър, редактор за една нощ на Huffington Post, препоръчва: „Ако видите нещо, кажете нещо. Не позволявайте на троловете да поемат вашите блогове или емисии в социалните медии. Ако шпионирате ужасни коментари, изтрийте ги. Ако насилниците продължават да ви изказват омразата си, забранете IP адреса им. И ако забележите, че троловете атакуват някой друг, не пренебрегвайте проблема. Отстоявайте жертвата и изяснете, че подобна жестокост не е приемлива при никакви обстоятелства. "

Защита на вашите деца в Интернет

Децата и младежите са особено уязвими в Интернет. Докато компютрите са прекрасни средства за учене, те също излагат децата на нежелано съдържание и неподходящ контакт с възрастни.

Кибертормоз

Кибертормозът - когато дете, ненавършил възрастта или тийнейджър е измъчван, заплашван, тормозен, унижен, смутен или насочен по друг начин - е все по-голям проблем за семействата и училищата. Това е особено вредно, защото следва жертвите в домовете им. Децата, възприемани като „различни“, могат да бъдат изложени на по-висок риск и могат да изпаднат в депресия, злоупотреба с вещества и дори самоубийство.

Ако подозирате, че детето ви е нападнато в кибертормоз, незабавно уведомете училищните служители и родителите за нарушителя. Според stopbullying.gov, предупредителните знаци за тормоз могат да включват следното:

• Промени в хранителните навици, като внезапно прескачане на хранене или хапване. Децата може да се приберат от училище гладни, защото не са яли обяд.
• Трудно заспиване или чести кошмари.
• Намаляване на оценките, загуба на интерес към училищната работа или не желание да ходят на училище.
• Саморазрушително поведение като бягане от дома, самонараняване или говорене за самоубийство.

Въпреки че детето ви може да не е жертва на кибертормоз, всички деца трябва да бъдат научени, че мълчанието, когато другите са наранени, е неприемливо. Старата поговорка „Стикове и камъни могат да ми счупят костите, но думите никога няма да ме наранят“ не е вярно. Емоционалната болка е много реална и трябва да се приема сериозно.

Съвети за безопасност в Интернет за деца и тийнейджъри

• Обучете децата си за сексуална виктимизация и потенциални опасности онлайн.
• Дръжте компютъра в обща зона, където всеки има достъп; преглеждайте съобщения и снимки на телефоните на децата си.
• Използвайте родителски контрол, но признайте, че те не са безусловни. Поддържайте достъп до профилите на децата си и периодично проверявайте техните съобщения.
• Избягвайте сайтове за социални медии с ограничени или объркващи настройки за поверителност и функции за GPS местоположение.

Полезни интернет източници за злоупотреба с Интернет

• СТОПЕТЕ Кибертормоз
• Ръководство на родителя за интернет безопасност чрез ФБР
• Спрете кибертормоза преди да започне, от Националния съвет за превенция на престъпността
• Защита на поверителността на вашето дете онлайн

Заключителна дума

Интернет тормозът е нарастващ проблем. Конфликтът между правата на свобода на словото, гарантирани от Конституцията, и злоупотребите и нахлуването в личния живот на невинни жертви в крайна сметка ще се определят от съдилищата. Междувременно изглежда, че съществуват малко правни или социални ограничения за интернет тролове и уебсайтове, насочени към уязвимите хора. Според професор Citron, порното за отмъщение - сексуално изрични снимки, публикувани онлайн без съгласието на индивида - е бизнес модел. "Има над 40 сайта, имат рекламодатели, те таксуват за свалянето на снимки." С други думи, те изнудват жертвите.

Може би загубата на анонимността на плакатите е ключът към контролирането на тяхното насилие. През 2012 г. Гаукер разкри самоличността на един от най-известните тролове в Интернет, Майкъл Бруч, известен още като "Виолентакрес", 49-годишен служител на тексаска компания за финансови услуги, създал секции за Reddit като "Джайлбайт". „Chokeabitch“, „Rapebait“ и „Incest.“ Когато се свърза с него, той помоли репортера да не разкрива истинското си име, като заяви, че „аз си върша работата, отивам вкъщи, гледам телевизия и отивам в Интернет. Просто обичам да се събуждам в свободното си време. Вярвам, че [това разкриване на моята идентичност] ще се отрази отрицателно върху моята работа. "

Той беше прав. Компанията за финансови услуги го уволни в рамките на 24 часа след излагането му. Подобно на младежите, злоупотребяващи с малката дъщеря на Шилинг, Виолентакрес откри, че има последствия за действията.

Какви съвети можете да предложите, за да се справите с онлайн тормоза?