Amazon vs. eBay - Кое е по-добро за продажба на вашите неща онлайн?

Най-лесният начин да достигнете до широк кръг от купувачи е да продавате своите неща онлайн. Има много сайтове за избор, но най-големите засега са Amazon и eBay. Въпросът е кой е по-добър?

За да отговорите на този въпрос, трябва да вземете предвид три основни фактора. Първо, трябва да знаете дали всъщност е възможно да продавате предметите, които имате на всеки сайт. Ако е така, трябва да помислите колко работа отнема и колко струва. Нека да разгледаме как Amazon и eBay се подреждат в тези категории.

Какво можете да продадете

За да избирате между Amazon и eBay, първото нещо, което трябва да знаете, е какви артикули можете да изброите за продажба на всеки сайт. Няма смисъл да създавате акаунт, за да продадете, да речем, съдържанието на винарската изба на баща си, ако не можете законно да продавате алкохол през сайта.

Какво можете да продавате в Amazon

Amazon стартира като онлайн книжарница, но днес е по-скоро като цял търговски център. В момента Amazon има над 30 категории стоки за продажба, но само някои от тях са отворени за всички продавачи. Няколко са достъпни само за продавачи с акаунт в Professional, а няколко изобщо не приемат нови продавачи.

Като цяло Amazon е по-ориентирана към продажба на нови продукти, отколкото употребявани. Сайтът приема употребявани стоки, но само в определени категории. Можете също така да продавате сертифицирани ремонтирани устройства в някои категории, но те трябва да отговарят на изискванията за Amazon Renewed програмата.

Категориите, достъпни за всички продавачи са:

Аксесоари за устройства на Amazon: Нови, употребявани и обновени аксесоари за устройства на Amazon, като Amazon Fire TV и интелигентния високоговорител Echo
Amazon Kindle: Използвани и обновени аксесоари за електронния четец на Amazon Kindle
Бебешки продукти: Бутилки, играчки и почти всички видове бебешки принадлежности, с изключение на дрехи (само нови продукти)
красота: Аромат, грим, грижа за кожата, грижа за косата и продукти за баня (само нови)
Книги: Нови и употребявани книги и всякакъв вид печатни материали, включително списания, списания, календари, ноти и дори тестета с карти
Камера и снимка: Нови, употребявани и ремонтирани камери, видеокамери и телескопи
Мобилни телефони: Нови, употребявани, сертифицирани ремонтирани и отключени телефони
Облекло и аксесоари: Всички видове дрехи, включително връхни дрехи, вътрешно облекло, атлетично облекло и аксесоари като портфейли и колани (само нови)
Електроника (аксесоари): Нови, употребявани и обновени аксесоари за всички видове електронни устройства, включително аудио / видео оборудване, камери, мобилни телефони, автомобилна електроника, компютри и офис техника
Здраве и лична хигиена: Здраве, хранене и продукти за първа помощ (само нови)
Дом и Градина: Нови, употребявани, ремонтирани и колекционерски стоки за дома и градината, включително съдове за съдове, кухненски принадлежности, мебели, декор, спално бельо, принадлежности за домашни любимци, предмети от хоби и занаяти, уреди, предмети за съхранение и продукти за трева и градина
Музикални инструменти: Нови, употребявани и ремонтирани инструменти (акустични или електрически) и записващо оборудване
Офис продукти: Нови, употребявани и ремонтирани офис мебели, консумативи, принтери и калкулатори
на открито: Нова, употребявана и обновена екипировка на открито, включително велосипеди, облекло и оборудване за екшън спортове
Софтуер и компютърни игри: Нов и използван софтуер от всякакъв вид (някои специфични продукти може да изискват одобрение от Amazon)
спортен: Ново, употребявано, обновено и колекционерно облекло, екипировка и аксесоари за всички видове атлетични дейности, включително отборни спортове, упражнения и фитнес, лов, гребане и риболов
Инструменти и подобряване на дома: Нови, употребявани и ремонтирани ръчни и електрически инструменти и други елементи за подобряване на дома, включително строителни материали, водопроводни и електрически консумативи и части за уреди
Играчки и игри: Нови или колекционерски играчки и игри от всякакъв вид, включително кукли, фигурки за екшън, настолни игри, консумативи за изкуство и занаяти и играчки за езда
Видео игри и конзоли за видеоигри: Нови, употребявани, обновени и колекционерски конзоли, игри и аксесоари

В допълнение към тях има няколко категории, достъпни само за продавачи, които имат професионален акаунт. Те включват автомобилни части и инструменти, бизнес продукти, колекционерски монети, бижута, изобразително изкуство, хранителни стоки от всякакъв вид, промишлено и научно оборудване, багажни и пътни принадлежности, компютри, професионални услуги, спортни колекционери, видеозаписи и часовници. В много случаи се нуждаете от одобрение от Amazon, за да изброите артикулите в тези категории. Страницата на продавача на Amazon има допълнителни подробности.

Има и специална програма за ръчна изработка на Amazon за продажба на вашите занаяти. Това е отговорът на Amazon на Etsy: място за продажба на вашите ръчно изработени бижута, стоки за дома, изкуство, аксесоари, дрехи, аксесоари за парти, канцеларски материали, играчки и игри, спортни уреди, принадлежности за красота и консумативи за домашни любимци. За да продавате чрез тази програма, трябва да попълните заявление онлайн, което е отделно от процеса на регистрация за индивидуален или професионален акаунт.

Какво можете да продавате на eBay

EBay стартира като сайт за онлайн търгове, където хората могат да продават нежеланите си стоки на най-високия участник в търга. По този начин сайтът винаги е бил по-отворен за стоки втора употреба от Амазонка. Като цяло можете да продавате почти всичко на eBay, било то ново или използвано.

Има обаче някои елементи, които eBay не позволява. Някои от тях са забранени от съображения за безопасност, други - за да се съобразят с местните закони. Някои артикули не са забранени направо, но има ограничения при покупката и продажбата им.

Ето частичен списък с елементи, които са забранени или ограничени в eBay.

Елементи за възрастни. Всичко, което съдържа „сексуално ориентиран материал за възрастни“, може да се продава само на купувачи на възраст 18 или повече години и списъците за тези артикули не могат да включват изрично съдържание. Също така продавачите се нуждаят от предварително одобрение от eBay, за да изброят артикули в категорията „Секс играчки, артикули и аксесоари“.
Алкохол и наркотици. Не можете да продавате наркотици, стероиди, лекарства, отпускани по лекарско предписание, или други контролирани вещества в eBay. Можете да продавате лекарства без рецепта, но само ако са с изтекъл срок на годност и в оригиналната си опаковка. Единствената алкохолна напитка, която можете да продавате, е виното и само ако сайтът ви даде специално одобрение за този вид продажба.
Животни и дива природа. Не можете да продавате домашни любимци или други живи животни на eBay. Продажбите на слонова кост и предмети, направени от слонова кост, също са забранени. Има и специфични правила за продажба на различни други животински части, като например кожи.
облекло. Можете да продавате повечето видове употребявани дрехи на eBay, но не и бельо, чорапи и някои видове атлетична екипировка. Позволени са обаче платнени пелени и капаци за пелени. Дрехите трябва да са чисти и без петна и трябва ясно да ги идентифицирате като използвани.
Козметика. Можете да продавате козметика, апликатори и гъбички само ако не се използват и в оригиналната им опаковка. Можете да продавате собствена домашна козметика, ако отговарят на изискванията на Администрацията по храните и лекарствата.
Купони. Можете да продавате вашите неизползвани, валидни купони на eBay, но не повече от 25 талона или 100 долара на месец. Също така не се допускат купони за безплатни продукти.
Документи. Не можете да използвате eBay за продажба на всякакъв вид издаден от правителството документ за самоличност или документ, например шофьорска книжка или паспорт. Има изключение за антични или реколта документи като свидетелства за раждане и лицензи за брак, които са на възраст над 100 години.
Електронно оборудване. Повечето електроника е добре да се продава на eBay, но не можете да продавате нито един продукт, забранен от Федералната комисия за съобщения. Това включва устройства за заглушаване на клетъчни и GPS сигнали, дескрамблери за сателитна телевизия и устройства за подслушване или подслушване.
Храна. Можете да продавате храна на eBay, но трябва да включите в списъка датата на годност и да обясните как ще я предпазите от разваляне по време на доставка. Сайтът също изисква специфична формулировка в списъка за всички продажби на бебешка формула.
Опасни материали. Има дълъг списък с опасни елементи, които са забранени на eBay. Те включват фойерверки, пожарогасители, повечето пестициди, всичко експлозивно или радиоактивно и всичко, което съдържа определени вредни химикали, като живак, цианид и хлороформ. Освен това не можете да продавате нито един продукт, който в момента е извън границите за продажба поради изтегляне.
Заключване на избор. Продажбите на брави и повечето видове ключарско оборудване са забранени. Има изключения за няколко предмета, като например антични ключове за скелет.
оръжие. Не можете да продавате оръжия и друго огнестрелно оръжие на eBay, въпреки че някои части на пистолета са позволени. Повечето видове боеприпаси също са извън границите. Добре е да се продават повечето ножове, но някои видове - като превключватели и бастуни с меч - са забранени.

За пълен списък на забранени и ограничени артикули или за да видите повече подробности за всеки конкретен артикул, посетете сайта за обслужване на клиенти на eBay.

Как работят сайтовете

Ако артикулът, който искате да продадете, не е позволен на един от тези сайтове, това почти урежда въпроса веднага след бухалката. Ако обаче е разрешено и на двата сайта, следващото нещо, което трябва да знаете, е какво ще включва продажбата му. За да продавате артикули на Amazon или eBay, трябва да следвате същите основни стъпки: създайте акаунт, след това избройте вашите артикули за продажба и накрая ги изпратете на купувачите. Ето как работи този процес и на двата сайта.

Настройване на акаунт за продавач на Amazon

Сайтът за създаване на акаунт за продажби в Amazon се нарича Seller Central. Процесът има пет стъпки:

Влезте в редовния си акаунт в Amazon.com, който използвате за извършване на покупки. Ако нямате такъв, първо трябва да го настроите.
Прочетете споразумението за бизнес решения на Amazon Services, след това въведете законното си име и поставете отметка в квадратчето, за да покажете, че сте го прочели.
Въведете име, адрес и телефонен номер за новия си бизнес с продажби плюс вашия уебсайт, ако вече продавате продукти онлайн.
Въведете данни за вашата банкова и кредитна карта. Трябва да предоставите както кредитна карта, за да плащате месечните си такси за обслужване, така и банкова сметка, за да получавате плащания от Amazon.
Въведете данъчната си информация. Трябва да посочите дали подавате данъци като физическо лице или бизнес и дали сте „САЩ лице ”(гражданин или законно постоянно пребиваващ). Въведете името, адреса и идентификационния номер на данъкоплатците, посочени във вашата данъчна декларация, и предоставете електронен подпис за вашия формуляр W-9.

След това има екран, на който можете да предоставите информация за продуктите, които планирате да продавате в Amazon, но не е нужно да правите това веднага. Освен това ще трябва да настроите потвърждаване в две стъпки в акаунта си в Amazon, ако вече нямате такъв. Това означава само предоставяне на телефонен номер, който Amazon може да използва, за да ви се обади или да ви изпрати съобщение, когато влезете, за да докажете, че наистина сте това.

Настройка на акаунт за продавач в eBay

Всичко, от което се нуждаете, за да продавате стоки на eBay, е основна сметка в eBay. Ако вече нямате такъв, е лесно да го настроите. Просто отидете на страницата за регистрация в eBay; прочетете потребителското споразумение; въведете вашето име, имейл и парола; и кликнете върху „Регистрация“.

Сайтът също така ви дава възможност да настроите акаунт за бизнес. От страницата за регистрация кликнете върху „Създаване на бизнес акаунт“ и можете да въведете името и имейла за бизнеса вместо вашия собствен. Ако обаче всичко, което искате да направите, е да продадете нежеланите си неща, личният акаунт е по-добър избор.

Изброяване на вашите артикули в Amazon

Ако имате професионален акаунт, можете да изброявате артикули в Amazon на големи партиди. В противен случай трябва да ги изброите един по един. Ако продуктът, който продавате, вече е посочен някъде в Amazon, всичко, което трябва да направите, е да отидете на страницата за продукта и да кликнете върху бутона „Продажба в Amazon“ в дясната част на екрана, под „Още възможности за купуване“. След това въведете броя на артикулите, които трябва да продадете, състоянието (ново, употребявано или ремонтирано) и възможностите за доставка.

За да продадете продукт, който в момента не е посочен на сайта, трябва да имате акаунт на Професионален продавач. Изберете списъка с артикула, като отидете на страницата „Продайте вашите неща“ на Amazon и въведете името на продукта, описание и валиден UPC или EAN код. Можете да намерите UPC за повечето артикули в оригиналния продуктов пакет. Ако вече нямате пакета, трябва или да се свържете с производителя, за да получите кода, или да кандидатствате в Amazon за нов.

Изброяване на вашите артикули в eBay

За да изброите артикул за продажба на eBay, кликнете върху „Продавам“ в горната част на всяка eBay страница. Инструментът за бързо изброяване на сайта ще Ви преведе през стъпките, необходими за изброяване на Вашия артикул за продажба. Те включват:

Избор на категория
Описване на вашия артикул
Добавяне на снимки на вашия артикул (трябва да включите поне една с всеки списък и можете да добавите до 12)
Избор между търг и продажба с фиксирана цена
Определяне на вашата цена
Избор на опции за доставка (включително местен пикап, който ви позволява да организирате време и местоположение на пикапа с купувача)
Задаване на политика за връщане
Посочване на какви видове плащания ще приемете

Можете също да активирате допълнителни опции за вашата обява, като например да зададете продължителност на вашия търг или резервна цена, която е най-долната цена, под която няма да продавате. За да направите това, щракнете върху „Промяна на предпочитанията за обяви“ в горната част на формуляра за списък, поставете отметка в квадратчето „Активиране на повече опции“ и кликнете върху „Запазване“. След това изберете „Още опции“, за да видите вашия избор.

Ако планирате да продавате артикули често или да продавате групово, можете да използвате разширената форма на листинг на eBay, до която можете да получите достъп от страниците „Моят eBay“ или „Hub Seller“. Тя включва такива допълнителни функции като брояч на посетители, който ви позволява да видите колко хора са гледали обява и партиди, които ви позволяват да продавате няколко артикула на един купувач само с една обява. Използването на някои от тези функции обаче струва допълнителна такса. За повечето случайни продавачи инструментът за бързо изброяване съдържа всички функции, от които се нуждаете.

След като създадете вашата обява, сайтът ще ви помоли да потвърдите данните си и да добавите метод за автоматично плащане, за да покриете вашите такси за eBay. Можете да използвате кредитна карта, PayPal или директен дебит от банковата си сметка. Сайтът може също да поиска от вас да потвърдите самоличността си, за да запазите вашите акаунти. Можете да направите това, като предоставите номер на телефон или кредитна карта.

Плащане в Amazon

Когато някой закупи вашия продукт, Amazon ви изпраща имейл, за да ви уведоми, и вие изпращате продукта на купувача. Ако планирате да продадете цял брой продукти на сайта, можете да използвате Fulfillment by Amazon (FBA), за да оставите компанията да съхранява и изпраща вашите продукти за вас.

Amazon депозира плащанията, които получавате директно в банковата си сметка на редовни интервали, след приспадане на таксите за продавача. Сайтът ви изпраща известие всеки път, когато прехвърли плащане към вас. Може да отнеме до пет дни, докато парите се появят в банковата ви сметка.

Плащане в eBay

Има два начина да разберете кога някой купува някой от вашите артикули в eBay. Можете да влезете в акаунта си и да проверите вашите обяви на страницата „Моят eBay“ или можете да поискате от сайта да ви изпрати известие веднага щом даден артикул се продаде. За да настроите известията, отидете на страницата с вашия акаунт в Моят eBay и изберете „Предпочитания за комуникация“. Имайте предвид обаче, че известията понякога се забавят, така че винаги е добра идея да влизате и да проверявате редовно списъците си.

Вие сте отговорни за изпращане на артикул, когато той се продава. Въпреки това, eBay предлага няколко инструмента, които да ви помогнат в процеса. Можете да разпечатате пощенски етикет с включени пощенски разходи от страницата „Продадено“ на „Моят eBay“ и да получите намалена ставка при пощенска доставка. Сайтът може да предоставя съвети как да пакетирате вашите артикули.

След като артикулът се продаде, eBay прехвърля плащането към вашата сметка. Колко време отнема зависи от начина на плащане:

PayPal. Ако купувачът ви плати с PayPal, парите отиват директно в акаунта ви в PayPal и обикновено достигат до вас веднага. Сайтът ви изпраща имейл, за да ви уведоми кога парите стигат до вашата сметка.
Кредитни и дебитни карти. Има два начина за получаване на плащания с кредитна или дебитна карта. Ако имате шлюз за плащане на търговец, парите ще отидат в банковата ви сметка на търговеца веднага щом плащането бъде обработено. Ако не го направите, плащането ще премине през системата PayPal и в акаунта ви. Така или иначе сайтът ви изпраща имейл, за да ви уведоми кога плащането стигне до вашия акаунт. Можете също да проверите състоянието на плащането, като кликнете върху „Чакащо плащане“ в „Поръчки“ в „Продавач център“ или „Продадено“ в „Моят eBay“.
Плащане с Pickup. Ако купувачът вземе артикул, можете да приемете личен чек, паричен превод или пари в брой, освен карти и PayPal. Паричните средства ще отидат в джоба ви веднага, но чековете и паричните преводи ще трябва известно време да се изчистят, след като ги депозирате в банката. Сайтът препоръчва да не приемате парични преводи или лични чекове, защото може да бъде по-трудно да се разрешат проблемите с тези методи.

Какво струва

Без значение кой сайт използвате, за да продавате своите неща, вероятно ще получите приблизително същата цена за него. В наши дни е невероятно лесно да сравнявате цените онлайн, така че трябва да цените продуктите си конкурентно, ако искате те да продават. Можете лесно да проверите цените на всеки сайт, за да видите какви други продавачи таксуват за подобни артикули, което ще ви даде добра представа колко да поискате за вашите.

Това обаче не означава, че ще спечелите една и съща сума на всеки сайт. Таксите, които сайтовете таксуват за продавачите, ще се възползват от печалбите ви, така че преди да започнете да продавате, трябва да разберете колко ще ви струва всеки един от тях.

Такси за продавачи на Amazon

Amazon има два отделни плана за ценообразуване: индивидуален и професионален. Индивидуалният план няма месечна такса, но плащате такса от 0,99 долара за всеки артикул, който изброите в сайта. Професионалният план струва $ 39,99 на месец, за да изброите толкова неща, колкото искате.

Това означава, че Индивидуалният план е по-добра стойност, ако искате да продавате до 40 артикула всеки месец, а Професионалният план е по-добра сделка, ако очаквате да продадете повече от това. Освен това, както бе отбелязано по-горе, трябва да имате Професионален план за продажба на определени видове артикули, продажба на артикули в големи партиди или продажба на артикули, които не са посочени в сайта.

Независимо кой план изберете, има няколко допълнителни типа такси, които ще трябва да платите:

Такси за насочване. Amazon ви таксува реферална такса за всеки артикул, който продавате в сайта. Тази такса е процент от общата продажна цена, включително доставка, но без да се отчита данъкът върху продажбите. Тя варира от 6% за персонални компютри до огромните 45% за аксесоарите на Amazon устройства. Повечето артикули имат минимална такса за реферал от 1 долар, така че, колкото и малко да направите на този артикул, Amazon все пак получава такса от 1 долар. Можете да видите пълния график на таксите за препоръчване на различни продукти в Amazon Seller Central.
Заключителни такси. Книгите и други медийни артикули, като DVD-та, нямат минимална такса за препоръчване. Сайтът обаче заплаща такса за затваряне от 1,80 долара за артикул за продукти от тези категории. Тази такса важи за всички книги, видеоклипове, музикални записи, компютърен софтуер, конзоли за видеоигри и аксесоари за видеоигри.
Такси за административно възстановяване. Ако сте съгласни да върнете на клиента възстановяване на продукт, за който вече сте получили плащане, Amazon ще възстанови таксата за реферал, която сте платили при продажбата. Въпреки това, тя ще приспадне административна такса за възстановяване, равна или на 5 щатски долара, или на 20% от таксата за препращане, което от двете е по-малко. Например, ако дадете на клиента възстановяване на 20 долара за продукт, който има такса за реферал от 15%, таксата за препращане ще бъде 0,60 долара (20% от такса за реферал от 3 долара.)

Продавач такси на eBay

На eBay има по-малко такси, отколкото в Amazon. Сайтът таксува два основни типа такси:

Такси за вмъкване. Всеки път, когато изброявате артикул, плащате такса за вмъкване. Обикновено тази такса е 0,35 долара за артикул, за категория. По този начин, ако изброите един и същ продукт в три отделни категории, той струва 1,05 долара. Освен това, ако вашият артикул не се продава и решите да го преразгледате, плащате втора такса за вмъкване. Въпреки това, първите ви 50 обяви всеки месец са безплатни, така че ако сте доста малък продавач, най-вероятно няма да се притеснявате за този тип такси.
Такси за крайна стойност. Когато един от вашите артикули се продава, вие плащате на сайта такса за окончателна стойност, която е подобна на таксата за реферал на Amazon. За повечето артикули това е фиксирани 10% от крайната цена, включително доставка и обработка, но без да се отчита данъкът върху продажбите. Въпреки това, таксата може да бъде до 2% в определени категории, като тежко оборудване и до 12% в други, като книги и музика. Сайта може също така да се възползва от допълнителни 4% от цената на вашата окончателна стойност, ако получите лоши оценки от клиентите си или имате голям брой артикули, върнати, тъй като „не са описани“

Можете също да изберете да доплатите за „надграждане“ на вашата обява по различни начини. Например, можете да платите $ 2 до $ 4 допълнително за тип boldface, $ 1 до $ 6 допълнително за подзаглавие и $ 0,35 до $ 2 допълнително за оформление "галерия плюс", което позволява на купувачите да увеличават вашите снимки. Ако искате да поставите резервна цена върху артикул, който продавате на търг, струва 5 долара или 7,5% от резервната цена, в зависимост от това, кое от двете е по-високо. Така например, ако поставите резервна цена от 100 долара на античен стол, ще платите такса от 7,50 долара.

Заключителна дума

Както Amazon, така и eBay предлагат безопасен и прост начин да продадете допълнителните си неща онлайн и да получите добра цена за това. Изборът между двата сайта зависи от това какво трябва да продадете и от това колко сте готови да платите за удобство.

За повечето продавачи таксите ще са по-ниски, ако продавате на eBay. За компютри и електронни артикули обаче таксите за препращане на Amazon са по-малки от таксите за окончателна стойност на eBay. Така че, ако имате много от този тип артикули за продажба, Amazon може да бъде по-евтиният избор.

Друго нещо, за което трябва да помислите, е колко време сте готови да отделите за бизнеса си с онлайн продажби. Необходимо е малко повече работа, за да настроите акаунт на продавача в Amazon, но след като имате своя акаунт, списъкът на отделни артикули обикновено е по-лесен. Това обаче се отнася само за артикулите, които вече са посочени на сайта. Ако планирате да продавате редки или уникални артикули, изброяването им на eBay - снимки и всички - ще отнеме по-малко време, отколкото да се опитвате да проследявате UPC номера, за да можете да ги поставите на Amazon.

Ако имате само няколко артикула за продажба, eBay вероятно е по-добрият избор. Няма да струва нищо за изброяване на вашите артикули и малкото работа, свързана с създаването на списък, няма да има голямо значение, ако създавате само няколко от тях. По-късно, ако решите да превърнете онлайн продажбите си в истински бизнес, можете да решите дали си струва да платите за акаунт в Amazon Professional, за да улесните процеса на регистрация.

Продавате ли продукти онлайн? Кой сайт предпочитате?