Трябва ли да купувам обновена електроника? - Как се различава от новите и употребяваните

Това звучи като фантастична сделка, но се колебаете. Подозирате, че ако някой друг се отърве от този компютър, трябва да има нещо нередно с него. Притеснявате се, че компютърът няма да работи изобщо или ще се срине в рамките на седмица или две, оставяйки ви $ 250 без да покажете нищо за него.

За щастие за вас, има и трети вариант. Можете да закупите обновения MacBook Pro от реномиран сайт и да получите лаптоп в подобно ново състояние за около 800 долара. Обновената електроника може да бъде най-доброто от двата свята, с по-ниски цени от новото оборудване и по-ниски рискове от използваното - стига да знаете как да пазарувате разумно.

Обновен спрямо употребяван

„Обновено“ не е просто друга дума за „използван“, но двата термина са свързани. Използваните стоки, известни също като стоки втора употреба или предварително притежавани стоки, са продукти, които друго лице е купувало, използвало и продавало. Обновените стоки, известни още като възстановени или реконструирани стоки, са продукти, които друг човек е купил и след това по някаква причина реши да върне. Обикновено преди препродажба даден артикул се проверява от търговеца на дребно или производителя за функционалност и може да се направят малки корекции или поправки - може би му се дава прясна опаковка или в продукта се поставя нова батерия.

По принцип се използва цялата ремонтирана електроника - но не цялата използвана електроника се обновява.

Само защото елементът е върнат, не означава непременно, че е повреден. Понякога хората връщат продукти, защото опаковката е повредена или поради незначителни дефекти, които засягат само външния вид на продукта. В други случаи те просто имат „угризение на купувача“, което означава, че променят мнението си за даден продукт след закупуването му. В такива случаи, закупуването на ремонтиран може да ви осигури продукт, който изобщо не е използван за изгодна цена.

В други случаи обновените продукти са върнати поради неизправности - някои незначителни, някои основни. Когато купувате ремонтиран артикул, няма начин да кажете какво не е наред с него преди да бъде върнат. Това не трябва да има значение, тъй като всички проблеми с върнат артикул трябва да бъдат отстранени преди препродажба.

Елементите, изброени като „ремонтирани“, имат няколко предимства пред продадените като „употребявани“ или „втора ръка“:

Подобно на ново условие. Продавачите на ремонтирани артикули поправят всичко, което е повредено, след което тествайте артикула, за да се уверите, че работи правилно. Те също го почистват и в много случаи заместват износени външни части, като лицевата плоча или копчетата. Това означава, че когато купувате ремонтиран продукт, той трябва както да изглежда, така и да работи като нов.
Гаранции. Много ремонтирани продукти идват с гаранция, въпреки че продължителността на гаранцията зависи от това кой е извършил ремонта. Ако оригиналният производител поправи и препродаде даден продукт, гаранцията вероятно ще бъде поне цяла година. Продуктите, ремонтирани от магазин, от друга страна, имат по-кратки гаранции от 30 до 90 дни.
поддържа. В много случаи закупуването на ремонтиран продукт от първоначалния производител ви дава достъп до същата технологична поддръжка, която бихте получили с нов продукт. Това означава, че ако имате проблеми с новото си оборудване, можете да се обадите на производителя за помощ. Тази функция обаче често е достъпна само за текущите модели. Ако купувате наскоро преустановен продукт, не трябва да разчитате да получите подкрепа от производителя, освен ако това предимство не е конкретно споменато в списъка за продажба.

Обновено срещу ново

Най-голямото предимство на закупуването на обновена електроника, а не на нова, е цената. Според Digital Trends можете да закупите почти всякакъв вид електронно ремонтирани елементи - включително компютри, лаптопи, таблети, смартфони, телевизори и цифрови фотоапарати - на цени до 50% по-ниски, отколкото бихте платили нови.

Купуването на ремонтирани стоки може да ви позволи да получите по-стари модели, които вече не се продават в магазините. Това направих, когато купих последния си компютър, Mac mini. Първоначално поръчах нов Mac mini, който работеше с OS X Lion, но тази нова операционна система се оказа много проблеми. Така върнах новия компютър и купих ремонтиран такъв със Snow Leopard, предишната версия на OS X.

От друга страна, по-старите версии не винаги са по-добри. Например, ако сте закупили нов компютър с Windows, той вероятно ще се предлага с аплодираната операционна система Windows 10. Въпреки това, ако сте закупили реновирана, можете да завършите с широко харесваното предишно издание, Windows 8. Докато можете да надстроите до Windows 10 (вероятно безплатно), това ще добави допълнителен слой караница към покупката.

Друг проблем при закупуването на обновена електроника е, че някои продавачи не са толкова щателни, колкото други, за да се уверят, че всички проблеми са отстранени. Ако откриете проблем след изтичане на 30-дневната гаранция, може да имате проблеми с връщането на артикула. Според ConsumerReports.org, някои магазини изобщо не приемат връщане на ремонтирани продукти, а други позволяват връщане само в рамките на 30 дни след покупката. Дори кредитната ви карта не винаги може да ви помогне, тъй като много карти изключват специално обновените стоки от техните предложения за защита при покупка.

Пазаруване Smart за обновена електроника

Купуването на обновена електроника може да бъде начин да намерите надеждни продукти на изгодни цени - но може да бъде и начин да се изгорите, ако не сте внимателни. Със сигурност си струва да търсите сделки за ремонтирани стоки, но също така си струва да предприемете някои здрави разумни стъпки, за да се защитите. Те включват пазаруване на надеждни уебсайтове, избор на продукти, които си струват парите, и четене на дребния шрифт, преди да кликнете върху бутона за покупка.

Къде да пазарувате - сайтове на производители

Най-важният начин да се защитите е да сте сигурни, че купувате от реномирани продавачи. Когато пазарувате в неясни сайтове, не можете да сте сигурни, че продуктите, които те изброяват като ремонтирани, наистина са фиксирани до ново състояние. IPad от $ 199 не е изгоден, ако таблетът се счупи в рамките на седмица и отделът за обслужване на клиенти е невъзможно да се достигне.

По-сигурен залог е да купувате обновена електроника директно от производителя. По този начин знаете, че компанията, с която се занимавате, иска да сте доволни от марката.

Фирмите, които предлагат обновени продукти, включват:

Amazon.com. Amazon.com предлага сертифицирани обновени версии на своя e-четец Kindle, таблет Kindle Fire и Fire TV стик. Тези продукти са гарантирани, че изглеждат и работят като нови. Всички те са подкрепени с едногодишна гаранция и можете да закупите разширени гаранции за някои продукти.
ябълка. Можете да намерите реновирани продукти на Apple, от iPods до Mac компютри, в Apple Store. Apple удостоверява, че всичките му ремонтирани продукти са подменени всички дефектни части и са щателно тествани, почистени и преопаковани. Те също са подкрепени с едногодишна гаранция. Можете да получите техническа поддръжка за обновените продукти на Apple, но това струва допълнително.
долчинка. Dell предлага сертифицирани ремонтирани продукти чрез Dell Outlet. За разлика от много сайтове, този магазин ви позволява да знаете дали всеки продукт е върнат неотворен, използван и след това обновен, или козметично повреден. И трите вида продукти се предлагат със същата гаранция, която Dell предлага за подобни нови продукти. Те също могат да бъдат върнати в рамките на 30 дни без такса за доставка.
Epson. Epson продава обновени принтери и други продукти в центъра за изчистване на Epson. Всички фабрично ремонтирани продукти се предлагат със същата гаранция като новите.
HP. Можете да закупите обновени продукти на HP, както и сделки за приключване и изчерпване на стоки, в HP Business Outlet. Обновените продукти са гарантирани в "напълно функционално" състояние и са подплатени с едногодишна ограничена гаранция.
Lenovo. Lenovo Outlet предлага сделки за всички Lenovo компютри. Обновените продукти гарантират, че работят точно като нови, въпреки че могат да имат незначителни козметични щети. Всички те идват със стандартна едногодишна гаранция.

Къде да пазарувате - сайтове за търговия на дребно

Друг начин да намерите надеждна обновена електроника е да купувате от добре известен търговски обект. Много големи онлайн търговци на дребно продават върнати и ремонтирани стоки със значителни отстъпки. Тези артикули се ремонтират и тестват точно като обновени от производителя продукти, въпреки че често не идват с гаранция.

Добрите източници на дребно за ремонтирани стоки включват:

Amazon.com. Онлайн мегамагазинът препродава върнатите стоки чрез сайта си в Amazon Warehouse Deals. Всички продукти са тествани и степенувани, за да се оцени състоянието им, но не идват с гаранция.
Най-добра покупка. Best Buy Outlet разграничава ремонтираните артикули и „отворените кутии“, които са върнати неизползвани. Сертифицираните ремонтирани артикули, за които е гарантирано, че са в ново състояние, се продават както в магазините на Best Buy, така и онлайн. Всички те идват с гаранции, вариращи от 90 дни до една година.
CowBoom. CowBoom е марка Best Buy, специализирана в сделки за предварително собственост и ремонтирана потребителска електроника. Всяка покупка идва с 15-дневна гаранция за връщане на пари.
Crutchfield. Crutchfield е онлайн доставчик, спечелил най-високите оценки в рейтингите на Consumer Reports на магазините за електроника. Магазинът на Crutchfield Outlet продава разнообразие от върната електроника, от телевизори, камери, до автомобилни стереосистеми. Всички артикули на изхода са инспектирани и тествани и се предлагат с гаранция на производителя, плюс безплатна техническа поддръжка за цял живот.
Newegg. Тази електронна електроника на дребно продава обновени компютри и периферни устройства в своя NewEgg Outlet. Всички ремонтирани елементи се инспектират и ремонтират от сертифицирани техници, а някои продукти идват с гаранции.

Какво да купя

Някои ремонтирани артикули са по-добри сделки от други. Например, Рик Броида от CNET казва, че би „избирал обновяван всеки път“ при закупуване на продукти на Apple, които според него са завишени, когато се продават нови. Той посочва сделки за обновени iPad и MacBook Air, които ви спестяват 15% до 30% в сравнение с новите версии. И благодарение на отличната гаранция на Apple за обновените артикули, той казва, че не се отказвате от нищо, избирайки обновени.

Ерик Грифит от PCMag върви с една крачка напред, като твърди, че обновените компютри като цяло почти винаги са по-добри сделки от новите. Той изтъква, че за разлика от автомобила, компютърът е доста лесен за възстановяване до ново състояние, като избършете дисковете, преинсталирате операционната система и подмените периферните устройства. Той казва, че единствените хора, които наистина се нуждаят от нови компютри, са тези, които трябва да имат "най-новите и най-добрите" и тези, които искат да персонализират своите системи според техните точни нужди.

Въпреки това, има и някои елементи, които не издържат добре на обновяването. Ето някои, които експертите препоръчват срещу:

Твърди дискове. Бройда твърди в друга статия на CNET, че твърдият диск наистина не може да бъде възстановен до ново състояние. След като бъде използван, той вече е започнал да се износва и няма начин да го отмените. Освен това той подчертава, че цените на новите твърди дискове вече са толкова ниски, че всъщност не си струва да рискувате данните си в името на по-добра сделка.
телевизори. Бройда казва, че обновените телевизори могат да бъдат много по-евтини от новите, но всеки път, когато купува такъв, той пристига в "ужасяващо" състояние. Много от читателите му също се оплакват от ремонтираните телевизори да се повредят по време на превоза поради небрежно опаковане. Друг проблем е, че обновените телевизори обикновено идват само с 90-дневна гаранция, която той не смята достатъчно дълго за днешните „ненадеждни“ комплекти.
Принтери. Бройда е на оградата около тази. Той изтъква, че пускането на мастило или тонер през принтер има „начин за изтриване на произведенията“ и наистина няма начин да го върнете в ново състояние след това. Въпреки това той смята, че обновеният принтер все още може да бъде добра сделка, ако спестяванията са достатъчно значителни. Той предупреждава купувачите да се уверят, че принтерът е сертифициран повторно от производителя и идва с ново мастило или тонер.
Мобилни телефони. Мат Гранит, "експерт по пари" от USA Today, изброява мобилните телефони като един от предметите, които никога не би купил използвани или ремонтирани. Неговите разсъждения са прости: Имайки предвид колко пъти хората пускат мобилните си телефони, той не вижда как те могат да бъдат оправени толкова добре, колкото нови.

Как да се защитим

Когато купувате обновена електроника, е особено важно да направите някои изследвания - както върху самия продукт, така и върху продавача. Ето няколко неща, които трябва да проверите, когато купувате реновиран артикул:

Отзиви. Прочетете онлайн ревюта на продукта, за да научите за неговите силни и слаби страни и се уверете, че има всички функции, от които се нуждаете. Докато четете отзиви, направете списък на проблемите, които други собственици са имали с продукта. По този начин, когато устройството ви пристигне, можете да го тествате, за да видите дали има някой от същите проблеми. Направете това веднага, за да можете да го върнете в рамките на гаранционния период, ако има нещо нередно.
Цени. Преди да купите ремонтиран артикул, разберете колко ще струва един и същ продукт. Ако разликата между нова и ремонтирана е само няколко долара, обновеният артикул всъщност не е сделка. Проверете номера на модела, за да се уверите, че новият продукт, който сравнявате, е същият като на обновения.
Какво е включено. Проверете внимателно списъка, за да се уверите, че обновеният артикул е снабден с всички екстри, от които се нуждаете, за да го използвате. Например, ако купувате настолен компютър, проверете дали клавиатурата, мишката и захранващите кабели са включени. Ако не са, помислете колко допълнителни пари ще ви трябват, за да купите нови. С включени тези екстри, обновеният компютър може да не изглежда като такава сделка.
Гаранция. Въпреки че повечето ремонтирани артикули са с гаранция, някои от тях са покрити само от 30 до 90 дни - а някои от тях изобщо не включват гаранционно покритие, освен ако не ги заплатите отделно. Разберете колко дълго е гаранцията за вашия артикул, преди да купите, така че знаете колко време трябва да го върнете, ако има проблем. Избягвайте продуктите, изброени „такива, каквито са“, които наистина се използват, вместо да бъдат обновявани.
Условия за връщане. Уверете се, че знаете как да върнете вашия артикул, ако не сте доволни. Продължителността на периода на връщане зависи от това къде сте закупили артикула - Crutchfield ви дава пълни 60 дни за връщане, докато Apple Store ви дава само 14. От плюс страна, Apple плаща разходите за връщане на доставка, бонус за повечето търговци на дребно не предлагайте Също така проверете дали търговецът таксува „такса за възстановяване“ за върнатите артикули.

Заключителна дума

По принцип технологичните експерти са ентусиазирани от обновената електроника. Казват, че докато купувате от реномиран източник, можете да получите продукт, който работи като нов за част от цената.

Те също така подчертават, че е важно първо да си направите домашното. Колкото повече можете да научите както за самия продукт, така и за продавача, толкова по-големи са шансовете ви да избегнете неприятна изненада, когато вашият пакет пристигне.

Купували ли сте някога обновена електроника? Ако е така, бихте ли ги препоръчали?